पाई-पाई को तरसे: म्यूनिसिपल बैंक का बंद हुआ मोबाइल-ऑनलाइन ट्रांजेक्शन

डिजिटल डेस्क, मुंबई। ऐन दिवाली के मौके पर म्युनिसिपल बैंक का मोबाइल और ऑनलाइन ट्रांजेक्शन सिस्टम बंद होने से मनपा के एक लाख कर्मचारियों की परेशानी को बढ़ गई है। मनपा कर्मचारियों के वेतन का पैसा म्युनिसिपल बैंक में जमा होता है। बैंकिंग ऑनलाइन सिस्टम बंद होने से कर्मचारियों की हवाइयां उड़ गईं।

मनपा के 1 लाख 2 हजार कर्मचारी हैं, जिसमें से 70 प्रतिशत कर्मचारियों के वेतन का पैसा म्युनिसिपल बैंक में आता है। बैंक में आरटीजीएस, एनईएफटी, आईएमपीएस, मोबाइल बैंकिंग, डेबिट कार्ड, एटीएम की सुविधा अद्यतन करने और कोर बैंकिंग प्रणाली शुरू करने के लिए 27 अक्टूबर 2023 को बंद कर दिया गया था। मनपा ने सभी खाताधारकों को आश्वासन दिया था कि कोर बैंकिंग प्रणाली 30 अक्टूबर तक पूर्ववत कर दी जाएगी, लेकिन 19 दिन बीतने के बाद भी यह सुविधाएं शुरु नहीं हुई हैं।

आयुक्त चुप, सुविधा ठप

बैंक ने ग्राहकों को सूचित किया था कि कैश निकालने, निधि हस्तांतरित करने, बिल भुगतान, ईएमआई पेमेंट, चेक क्लियरिंग और निवेश के लिए पहले व्यवस्था कर लें। लेकिन बैंक की ऑनलाइन प्रणाली शुरू करने के लिए जो समय सीमा दी गई थी वह खत्म होने के बाद भी उपलब्ध नहीं होने से कर्मचारी परेशान हैं। म्युनिसिपल बैंक को 73 वर्ष पहले शुरू किया गया था। मुंबई और ठाणे को मिलाकर इसकी कुल 21 शाखाएं हैं। बैंक की 10 शाखाओं में एटीएम की सुविधा के अलावा एसएमएस अलर्ट की भी सेवा उपलब्ध कराई गई है। म्युनिसिपल बैंक के अध्यक्ष मनपा आयुक्त इकबाल सिंह चहल हैं। इस बारे में जब उनसे जानकारी मांगी तो उन्होंने कोई उत्तर नहीं दिया।

रमेश भुतेकर देशमुख, मनपा कर्मचारी यूनियन के मुताबिक यह एक गंभीर मामला है। आजकल कोई जेब में पैसा लेकर नहीं घूमता है। लगभग सभी भुगतान मोबाइल यूपीआई के जरिए हो रहा है। 18 दिन से यह सिस्टम बंद है। त्योहार के अवसर पर कर्मचारी इससे वंचित रहे। इसे तुरंत ठीक किया जाना चाहिए।

विश्वास शंकरवार, मनपा उपायुक्त और वाइस प्रेसिडेंट म्युनिसिपल बैंक के मुताबिक कोर बैंकिंग सिस्टम पुराना हो गया था, आरबीआई के साथ सिस्टम को जोड़ने और कोर बैंकिंग सिस्टम अपग्रेड करने के लिए ऑनलाइन भुगतान प्रणाली बंद की गई थी। उसमें से मोबाइल एप को छोड़ कर सभी सिस्टम रिस्टोर हो गया है। यदि किसी शाखा में शिकायत है तो हम उसे तत्काल शुरू करने का निर्देश देंगे।