जानलेवा लापरवाही!: एयर इंडिया की फ्लाइट के खाने में मिला कुछ ऐसा, जा सकती थी पैसेंजर की जान, मामले की होगी जांच
- एयर इंडिया की इंटरनेशनल फ्लाइट के खाने में मिली ब्लेड
- बेंगलुरु से सैन फ्रैंसिस्को जा रही फ्लाइट का है मामला
- शकरकंद और अंजीर की चाट में पैसेंजर को मिली ब्लेड
डिजिटल डेस्क, मुंबई। ऐसे कई मामले सामने आए हैं, जिनमें किसी फ्लाइट के खाने में कॉकरोच या फिर कोई कीड़ा मिला है। लेकिन एयर इंडिया की एक इंटरनेशनल फ्लाइट में कुछ ऐसा मिला है। जिसके बारे में जानकार शायद आप भी हैरान हो जाएंगे। दरअसल, बेंगलुरु से सैन फ्रैंसिस्को जाने वाली फ्लाइट में एक पैसेंजर को दिए गए खाने में बड़ी ब्लेड मिली है। यह घटना पिछले हफ्ते 9 जून की है। हालांकि, यह मामला सामने आने के बाद कंपनी ने अपनी गलती मान ली है। इसके साथ ही कंपनी ने बताया है कि यह ब्लेड फूड प्रोसेसिंग यूनिट का है।
शकरकंद-अंजीर की चाट में निकली ब्लेड
जानकारी के मुताबिक, मैथर्स पॉल नाम के एक पैसेंजर ने एयर इंडिया की इस फ्लाइट में सफर करने के दौरान भुने हुए शकरकंद और अंजीर की चाट का ऑर्डर दिया था। इस चाट को खाते वक्त उस पैसेंजर के मुंह में एक बड़ी ब्लेड आ गई। इस घटना से जुड़ी फोटोज एक्स (ट्विटर) पर शेयर करते हुए पैसेंजर ने लिखा, "एयर इंडिया का खाना चाकू की तरह काट सकता है। इसके भुने हुए शकरकंद और अंजीर की चाट में एक ब्लेड का टुकड़ा था। खाने के साथ ये मुंह में गया तो इसका पता चला। शुक्र है कि कोई नुकसान नहीं हुआ।"
Air India food can cut like a knife. Hiding in its roasted sweet potato and fig chaat was a metal piece that looked like a blade. I got a feel of it only after chewing the grub for a few seconds. Thankfully, no harm was done. Of course, the blame squarely lies with Air India’s… pic.twitter.com/NNBN3ux28S
— Mathures Paul (@MathuresP) June 10, 2024
कंपनी ने पैसेंजर को दिया जांच का भरोसा
पैसेंजर की ओर से किए गए इस पोस्ट का जवाब देते हुए एयर इंडिया ने कहा, "प्रिय पॉल, हमें इस बारे में जानकर खेद है। यह उस स्तर की सेवा नहीं है, जिसे हम अपने यात्रियों को प्रदान करना चाहते हैं। कृपया हमें अपनी बुकिंग जानकारी और सीट नंबर के साथ डीएम करें। हम सुनिश्चित करेंगे कि इस मामले की तुरंत समीक्षा करके उसका समाधान किया जाए।"
एयर इंडिया ने दी पूरे मामले की जानकारी
एयर इंडिया के चीफ कस्टमर एक्सपीरियंस ऑफिसर राजेश डोगरा ने इस मामले में कहा, "एयर इंडिया इस बात की पुष्टि करता है कि हमारी एक फ्लाइट में सवार एक पैसेंजर के खाने में कोई फॉरेन ऑब्जेक्ट मिला था। जांच के बाद, यह पता चला है कि यह हमारे कैटरिंग पार्टनर के प्लांट से सब्जी प्रोसेसिंग मशीन से आई थी। हमने अपने पार्टनर को सख्त मैसेज दिया है ताकि आगे से ऐसी घटना न हो। एयर इंडिया ने उस ग्राहक से संपर्क कर इस घटना पर खेद व्यक्त किया है।"
