एक को दिया, दूसरे को लिंक अस्पताल नहीं होने का हवाला देकर किया रिजेक्ट
डिजिटल डेस्क,जबलपुर। बीमा कंपनियों को फायदा पहुँचाने के लिए जिम्मेदार मनमर्जी कर आम लोगों के साथ गोलमाल करने में लगे हैं। पॉलिसीधारकों के साथ कैशलेस न करने व क्लेम रिजेक्ट करने का खेल जारी है और अब तो दो अलग-अलग पॉलिसीधारकों के साथ ऐसा गेम किया गया कि एक बीमित आश्चर्य में है कि उसी अस्पताल में उसका लिंक अस्पताल नहीं होने का हवाला देकर क्लेम रिजेक्ट कर दिया गया और दूसरे का क्लेम पास करते हुए भुगतान कर दिया। बीमा कंपनी की दोहरी नीति का विरोध करने के बाद भी जिम्मेदार पूरी तरह मौन हैं और अब तो बीमित को किसी भी तरह का जवाब भी नहीं दे रहे हैं। पीड़ित बीमा कंपनी के जिम्मेदारों के विरुद्ध कार्रवाई की माँग कर रहे हैं।
इन नंबरों पर बीमा से संबंधित समस्या बताएँ
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इलाज में दोहरी नीति बीमित के साथ अपना रहे जिम्मेदार
दिल्ली निवासी गौरव वर्मा ने स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से पॉलिसी ली है। इलाज के लिए उन्हें निजी अस्पताल में भर्ती होना पड़ा था। वहाँ पर कैशलेस से बीमा अधिकारियों ने यह कहते हुए इनकार कर दिया कि उक्त अस्पताल हमारी सूची में नहीं है। लिंक अस्पताल में ही क्लेम देते हैं। बीमा कंपनी में जब सारे दस्तावेज दिए गए तो बीमित काे क्लेम नंबर 0040432 अलाॅट किया गया। सारे परीक्षण करने के बाद यह कहा गया कि आपको जल्द क्लेम दिया जाएगा, पर अचानक यह कहते हुए क्लेम रिजेक्ट कर दिया गया कि लिंक अस्पताल में इलाज कराते तो हम क्लेम देते। बीमित ने जब स्टार हेल्थ कंपनी को उसी समय के दौरान अन्य पॉलिसीधारक के इलाज की जानकारी दी गई और कहा कि आपकी कंपनी ने क्लेम स्वीकृत किया है। पॉलिसीधारक ने क्लेम नंबर क्रमांक 0269472 का उल्लेख किया कि आपके द्वारा उक्त नंबर के क्लेम का भुगतान किया गया है, तो जिम्मेदारों ने चुप्पी साध ली और अब पॉलिसीधारक को किसी भी तरह का जवाब भी नहीं दिया जा रहा है। पीड़ित का आरोप है कि उसके साथ बीमा कंपनी के द्वारा गोलमाल किया गया है और इनके प्रबंधकों के विरुद्ध सख्त कार्रवाई की जाए।
