Jabalpur News: एसबीआई जनरल ने नहीं किया इलाज का भुगतान
- बीमित का आरोप : सड़क हादसे में घायल हुआ था पॉलिसी धारक
- बीमित ने लगातार बीमा कंपनी से संपर्क किया पर उसने बाद में क्लेम रिजेक्ट कर दिया।
- परेशान होकर बीमितों को अपने खर्च पर पूरा इलाज कराना पड़ता है।
Jabalpur News: प्रत्येक बीमा कंपनी आम लोगों को पॉलिसी बेचते वक्त 24 घंटे सेवा देने का दावा करती है। कंपनी के जिम्मेदार अधिकारियों के आश्वासन पर मध्यमवर्गीय परिवार अपना स्वास्थ्य बीमा करा लेता है, पर समय आने पर उन्हें अस्पताल में इलाज की सुविधा देने से बीमा कंपनी के अधिकारी इनकार कर देते हैं। परेशान होकर बीमितों को अपने खर्च पर पूरा इलाज कराना पड़ता है।
ऐसी ही शिकायत बीमा लोकपाल में नवी मुंंबई निवासी आरएस झाला ने की है। उन्होंने एसबीआई जनरल इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। वे नवंबर 2024 में एक हादसे में घायल हो गए थे। इलाज के लिए उन्हें अस्पताल में भर्ती होना पड़ा। इलाज के दौरान बीमा कंपनी के अधिकारियों ने कैशलेस रिजेक्ट कर दिया और बिल सबमिट करने पर पूरा भुगतान करने का वादा किया। बीमित को अपने खर्च पर पूरा इलाज कराना पड़ा।
इलाज के बाद अस्पताल से मिले बिल बीमा कंपनी में सबमिट किए तो क्लेम डिपार्टमेंट से क्लेम नंबर क्रमांक 1672320 जनरेट करते हुए जल्द इलाज के भुगतान का वादा किया। बीमित ने लगातार बीमा कंपनी से संपर्क किया पर उसने बाद में क्लेम रिजेक्ट कर दिया। बीमित का आरोप है कि उसके साथ धोखा किया गया है। वहीं कंपनी प्रवक्ता की तरफ से अधिकृत पक्ष नहीं मिल सका।
इन नंबरों पर बीमा से संबंधित समस्या बताएं
स्वास्थ्य बीमा से संबंधित किसी भी तरह की समस्या आपके साथ भी है तो आप दैनिक भास्कर मोबाइल नंबर - 9425324184, 9425357204 पर बात करके प्रमाण सहित अपनी बात दोपहर 2 से शाम 7 बजे तक रख सकते हैं।
