Jabalpur News: अस्पताल में कैशलेस नहीं किया गया अब क्लेम के लिए भटक रहा बीमित

Jabalpur News: सालों पुरानी पॉलिसी होने के बाद भी बीमा कंपनी आम लोगों को राहत नहीं दे रही है। अस्पताल में कैशलेस से मना कर दिया जाता है और बिल सबमिट करने पर अनेक प्रकार की खामियां निकाली जाती हैं। पीड़ित को परेशान होकर कंज्यूमर कोर्ट में केस लगाना पड़ रहा है।

ऐसी ही शिकायत पंजाब अमृतसर निवासी अक्षय कुमार ने बीमा लोकपाल में की है। उन्होंने निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। पॉलिसी का प्रीमियम वे जमा करते आ रहे हैं। उनका स्वास्थ्य खराब हो जाने के कारण उन्हें निजी अस्पताल में इलाज के लिए भर्ती होना पड़ा था। इलाज के दौरान बीमा कंपनी में कैशलेस के लिए मेल किया गया तो क्लेम डिपार्टमेंट के अधिकारियों ने कैशलेस रिजेक्ट कर दिया।

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बीमित ने सारे तथ्य दिए पर उसके प्रकरण का निराकरण जिम्मेदार अधिकारियों के द्वारा नहीं किया गया। बीमित को अपने खर्च पर पूरा इलाज कराना पड़ा। इलाज के बाद बीमा कंपनी में बिल सबमिट किया गया तो क्लेम डिपार्टमेंट के अधिकारियों ने क्लेम नंबर 2000253149 जनरेट करते हुए जल्द भुगतान का वादा किया गया पर उन्हें आज तक इलाज का

भुगतान प्राप्त नहीं हुआ। वहीं कंपनी प्रवक्ता की तरफ से अधिकृत पक्ष जानने का प्रयास किया गया पर पक्ष नहीं मिल सका।

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