सीएम हेल्प लाइन में 5 हजार से ज्यादा शिकायतों में नहीं मिले शिकायतकर्ता

डिजिटल डेस्क,शहडोल। सीएम हेल्पलाइन में दर्ज होने वाली शिकायतों का संतुष्टिपूर्वक निराकरण के लिए अवकाश के दिनों में भी चलने वाली अधिकारियों की बैठकों के बीच जिले में 5 हजार 149 शिकायतें भी दर्ज हैं, जिनमें दावा किया जा रहा है कि शिकायत के बाद या तो फोन बंद लिया गया या फिर शिकायकर्ता ही नहीं मिले। इस बीच जुलाई 2014 से प्रारंभ सीएम हेल्पलाइन में 22 अगस्त तक दर्ज होने वाली कुल शिकायतें 2 लाख 31 हजार 660 की तुलना में इस संख्या को कम ही माना जा रहा है। फिर भी सवाल यही उठ रहा है कि शिकायत दर्ज करवाने के बाद इन लोगों ने फोन क्यों बंद कर लिया। 
लंबित शिकायतें में टॉप पर बिजली विभाग
विभाग    लंबित शिकायतें
ऊर्जा    1200
राजस्व    800
पीएचई    500
खाद्य    400
पंचायती राज 400
नगरीय निकाय373
पुलिस    300
(लंबित शिकायतें 22 अगस्त 2022 की स्थिति में)
पीएचई की सर्वाधिक शिकायतें
सीएम हेल्पलाइन प्रारंभ होने से अब तक 6 वर्ष में दर्ज होने वाली शिकायतों में सर्वाधिक शिकायतें पीएचई विभाग की 47 हजार 337 है। इसके बाद ऊर्जा विभाग की 40 हजार, पंचायती राज 15, राजस्व 14, पुलिस 13 व नगर पालिका की 11 हजार शिकायतें दर्ज हुई है।