गांठ के आपरेशन का क्लेम नहीं दे रही कंपनी

डिजिटल डेस्क, नागपुर। सालों पुरानी पॉलिसी हो या फिर नई, किसी में भी बीमितों को लाभ देने में बीमा कंपनियां आगे नहीं आ रही हैं। अस्पताल में कैशलेस से पहले हाथ खड़े करने के बाद जब बीमित बिल सबमिट करते हैं, तो उसमें भी अनेक प्रकार की गलतियां निकालकर बीमा कंपनियां नो क्लेम कर रही हैं। बीमितों का आरोप है कि जिम्मेदार गोलमाल कर रहे हैं।

स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी ने भुगतान का वादा किया था

मप्र जबलपुर पाटन वार्ड नंबर पांच निवासी संजय जैन ने अपनी शिकायत में बताया कि उन्होंने स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया था। बीमा कराने के बाद ब्रांच के अधिकारियों व एजेंट ने अनेक प्रकार के वादे किए थे। वादों के अनुसार पहले दिन से सारे लाभ मिलने थे। पॉलिसी क्रमांक पी/ 201116/01/2023/002367 का प्रीमियम भी बीमित लगातार जमा करते आ रहा है। उसके पेट में दिक्कत होने पर वह अस्पताल गया और वहाँ पर चेकअप में खुलासा हुआ कि पेट में गांठ है, तो परामर्श के बाद आॅपरेशन कराना पड़ा। चिकित्सकों ने आॅपरेशन कर पेट की गांठ अलग की। उपचार के दौरान कैशलेस के लिए बीमा कंपनी में सूचना दी गई, तो ब्रांच के अधिकारियों ने बिल सबमिट करने पर पूरा भुगतान करने का वादा किया था। नवंबर 2022 में ऑपरेशन के बाद बीमा कंपनी में सारे दस्तावेज सबमिट किए गए थे, पर महीनों बीत जाने के बाद भी बीमा अधिकारियों के द्वारा क्लेम नहीं दिया गया और चक्कर लगवा रहे हैं। पीड़ित का कहना है कि स्टार हेल्थ आम लोगों के साथ धोखा कर रही है। बीमित अब जिला विधिक सेवा प्राधिकरण में आवेदन देकर न्याय की गुहार लगाने की तैयारी कर रहा है।

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