जबलपुर: घायल को इलाज के लिए स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी नहीं दे रही क्लेम
- आरोप: बीमा कंपनी के जिम्मेदार कर रहे हैं गोलमाल
- पॉलिसीधारक को इलाज का पूरा भुगतान अपने पास से करना पड़ा
- स्टार हेल्थ का क्लेम डिपार्टमेंट व ब्रांच के अधिकारी धोखाधड़ी कर रहे हैं
डिजिटल डेस्क,जबलपुर। सालों पुरानी पॉलिसी होने के बाद भी बीमा कंपनी आम लोगों को इलाज में किसी भी तरह की मदद नहीं कर रही है। अस्पताल में कैशलेस नहीं किया जा रहा है और बिल सबमिट करने पर क्लेम भी नहीं दिया जा रहा है। परेशान होकर बीमित अब कोर्ट में केस लगा रहे हैं।
मध्य प्रदेश छिंदवाड़ा बरारीपुरा निवासी शिखा तिवारी ने बताया कि उनका बेटा पूना में पढ़ाई करता है। उसका मई 2023 में एक्सीडेंट हो गया था। हादसे में वह बुरी तरह घायल हो गया था। उसका पूना के निजी अस्पताल में इलाज चला और ठीक होने के बाद छिंदवाड़ा लेकर आ गए थे।
यहाँ भी निजी अस्पताल में इलाज चला। इलाज के दौरान स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी में कैशलेस के लिए मेल किया गया तो बीमा अधिकारियों ने कैशलेस से इनकार कर दिया था। पॉलिसीधारक को इलाज का पूरा भुगतान अपने पास से करना पड़ा।
ठीक होने के बाद पॉलिसी क्रमांक पी/201116/01/2024/001316 का क्लेम पाने के लिए बीमा कंपनी में ऑनलाइन सारे दस्तावेज सबमिट किए गए तो जल्द भुगतान का वादा तो किया पर महीनों बीत जाने के बाद भी स्टार हेल्थ इंश्योरेंस ने भुगतान नहीं किया। बीमित का आरोप है कि स्टार हेल्थ का क्लेम डिपार्टमेंट व ब्रांच के अधिकारी धोखाधड़ी कर रहे हैं, वहीं बीमा कंपनी के द्वारा पक्ष नहीं दिया गया।
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