Air India Ki Kharab Service: फ्लाइट में धंसी टूटी सीट पर करना पड़ी यात्रा...एयर इंडिया की खराब सर्विस पर भड़के शिवराज

डिजिटल डेस्क, भोपाल। केंद्रीय कृषि मंत्री और मध्य प्रदेश के पूर्व मुख्यमंत्री शिवराज सिंह चौहान (Shivraj Singh Chouhan) ने एयर इंडिया द्वारा दी जा रही सर्विस पर सवाल उठाए हैं। दरअसल, वे एक कार्यक्रम में शामिल होने के लिए राजधानी भोपाल से दिल्ली के लिए एयर इंडिया की फ्लाइट में बैठे थे, जहां उन्हें टूटी हुई कुर्सी आवंटित की गई। इसके बाद उन्होंने खराब सर्विस की जानकारी सोशल मीडिया पर पोस्ट के जरिए शेयर की है।

पोस्ट में क्या कहा?

केंद्रीय कृषि मंत्री शिवराज सिंह चौहान ने अपने एक्स हैंडल पर लिखा, ‘आज मुझे भोपाल से दिल्ली आना था, पूसा में किसान मेले का उद्घाटन, कुरुक्षेत्र में प्राकृतिक खेती मिशन की बैठक और चंडीगढ़ में किसान संगठन के माननीय प्रतिनिधियों से चर्चा करनी है। मैंने एयर इंडिया की फ्लाइट क्रमांक AI436 में टिकिट करवाया था, मुझे सीट क्रमांक 8C आवंटित हुई। मैं जाकर सीट पर बैठा, सीट टूटी और अंदर धंसी हुई थी। बैठना तकलीफदायक था।’

चौहान ने अपनी पोस्ट में लिखा, ‘जब मैंने विमानकर्मियों से पूछा कि खराब सीट थी तो आवंटित क्यों की? उन्होंने बताया कि प्रबंधन को पहले सूचित कर दिया था कि ये सीट ठीक नहीं है, इसका टिकट नहीं बेचना चाहिए। ऐसी एक नहीं और भी सीटें हैं। सहयात्रियों ने मुझे बहुत आग्रह किया कि मैं उनसे सीट बदल कर अच्छी सीट पर बैठ जाऊं, लेकिन मैं अपने लिए किसी और मित्र को तकलीफ क्यों दूं, मैंने फैसला किया कि मैं इसी सीट पर बैठकर अपनी यात्रा पूरी करूंगा।’

शिवराज सिंह चौहान ने अपनी पोस्ट में आगे लिखा, ‘मेरी धारणा थी कि टाटा प्रबंधन के हाथ में लेने के बाद एयर इंडिया की सेवा बेहतर हुई होगी, लेकिन ये मेरा भ्रम निकला। मुझे बैठने में कष्ट की चिंता नहीं है, लेकिन यात्रियों से पूरा पैसा वसूलने के बाद उन्हें खराब और कष्टदायक सीट पर बैठाना अनैतिक है। क्या ये यात्रियों के साथ धोखा नहीं है? क्या आगे किसी यात्री को ऐसा कष्ट न हो, इसके लिए एयर इंडिया प्रबंधन कदम उठाएगा या यात्रियों की जल्दी पहुंचने की मजबूरी का फायदा उठाता रहेगा।’

एयर इंडिया ने मांगी माफी

इसके बाद एयर इंडिया ने शिवराज सिंह से माफी मांगी है। कंपनी ने ट्वीट किया, ‘आपको हुई असुविधा के लिए हमें खेद है। कृपया आश्वस्त रहें कि हम भविष्य में ऐसी किसी भी घटना को रोकने के लिए इस मामले पर सावधानीपूर्वक विचार कर रहे हैं। हम आपसे बात करने का अवसर पाकर प्रसन्न होंगे।’