Jabalpur News: आईसीआईसीआई लोम्बार्ड नहीं दे रही बीमा क्लेम
- पीड़ित ने कहा- ब्रांच के अधिकारी व एजेंट भी नहीं दे रहे सही जवाब
- इलाज के अस्पताल से मिले बिल व दस्तावेजों को बीमा कंपनी में ऑनलाइन सबमिट किया था
Jabalpur News: सारे दस्तावेज देने के बाद भी बीमा कंपनियों के अधिकारी अस्पताल में कैशलेस से इनकार कर रहे हैं और बिल सबमिट करने पर अनेक प्रकार की गलतियाँ निकालकर इलाज के भुगतान के लिए भटका रहे हैं। पीड़ित न्याय पाने के लिए भटक रहे हैं पर उनकी सुनवाई नहीं की जा रही है। ऐसी ही शिकायत बीमा लोकपाल में झारखण्ड निवासी अफरोज खुर्शीद ने की है। उन्होंने आईसीआईसीआई लोम्बार्ड से स्वास्थ्य बीमा कराया था।
पॉलिसी क्रमांक 4016/111353749/08/000 का प्रीमियम सालों से जमा करते आ रहे हैं। स्वास्थ्य खराब होने के कारण निजी अस्पताल में भर्ती होना पड़ा था। इलाज के दौरान बीमा कंपनी में कैशलेस के लिए मेल किया गया था पर बीमा अधिकारियों के द्वारा क्लेम रिजेक्ट कर दिया गया। बीमित को अपने खर्च पर पूरा इलाज कराना पड़ा था।
इलाज के अस्पताल से मिले बिल व दस्तावेजों को बीमा कंपनी में ऑनलाइन सबमिट किया था, वहाँ से क्लेम नंबर 220203974787 जनरेट करते हुए जल्द भुगतान का वादा किया गया था। बीमित लगातार संपर्क कर रहा है पर उसे जिम्मेदार सही जवाब नहीं दे रहे हैं। वहीं बीमा कंपनी के प्रवक्ता से संपर्क किया गया पर अधिकृत पक्ष बीमा कंपनी का नहीं मिल सका।
इन नंबरों पर बीमा से संबंधित समस्या बताएँ
स्वास्थ्य बीमा से संबंधित किसी भी तरह की समस्या आपके साथ भी है तो आप दैनिक भास्कर मोबाइल नंबर - 9425324184, 9425357204 पर बात करके प्रमाण सहित अपनी बात दोपहर 2 बजे से शाम 7 बजे तक रख सकते हैं।
