Jabalpur News: कैशलेस किया रिजेक्ट, अब जमा दस्तावेज बार बार मांग रही एसबीआई जनरल इंश्योरेंस कंपनी

Jabalpur News: सालों पुरानी पॉलिसी होने के बाद भी बीमा कंपनी द्वारा आम लोगों को राहत देने के बजाय भटकाया जा रहा है। परेशान होकर बीमितों को अपने खर्च पर इलाज कराना पड़ रहा है। बीमितों को कोर्ट में भी केस लगाना पड़ रहा है। ऐसी ही शिकायत दिल्ली निवासी जितिन कुमार ने की है। उन्होंने एसबीआई जनरल इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। पॉलिसी का प्रीमियम समय पर देते आ रहे हैं।

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बीमार होने पर उन्होंने बीमा कंपनी को कैशलेस के लिए संपर्क किया तो बीमा अधिकारियों ने बिना कारण बताए कैशलेस रिजेक्ट कर दिया। बीमित को अपने खर्च पर इलाज कराना पड़ा। इलाज के बाद बीमा कंपनी में सारे दस्तावेज जमा किए गए तो वहां से क्लेम नंबर 62389 जनरेट करते हुए जल्द भुगतान का वादा किया गया था। बीमित लगातार संपर्क करते हुए आ रहा है पर जिम्मेदार क्लेम के संबंध में सही जवाब नहीं दे रहे हैं।

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यहां तक कि पीड़ित ने टोल फ्री नंबर पर संपर्क किया तो वहां से भी जिम्मेदार गोलमाेल जवाब देकर बार-बार जमा दस्तावेज की डिमांड कर रहे हैं। पीड़ित का आरोप है कि उसके साथ गोलमाल किया जा रहा है। वहीं कंपनी प्रवक्ता से संपर्क किया गया पर कंपनी का अधिकृत पक्ष नहीं मिल सका।

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इन नंबरों पर बीमा से संबंधित समस्या बताएं

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