Jabalpur News: अस्पताल में कैशलेस की सुविधा नहीं दी, अब क्लेम भी नहीं दे रहे
- आरोप- निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस के जिम्मेदार कर रहे गोलमाल
- कंपनी प्रवक्ता से संपर्क किया तो बीमा कंपनी की तरफ से अधिकृत पक्ष नहीं मिल सका है।
- बीमा अधिकारियों ने बिना कारण बताए कैशेलस रिजेक्ट कर दिया।
Jabalpur News: इलाज के दौरान अस्पताल में कैशलेस का दावा करने वाली बीमा कंपनियां आम लोगों के साथ गोलमाल कर रही हैं। यह आरोप पॉलिसी धारकों के द्वारा लगाया जा रहा है। परेशान होकर बीमितों को अपने खर्च पर पूरा इलाज कराना पड़ रहा है। दिल्ली निवासी दीपा का निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा था। वे सालों से पॉलिसी का प्रीमियम भी जमा करते आ रही हैं।
उनका स्वास्थ्य खराब हो गया और इलाज के दौरान बीमा कंपनी में कैशलेस के लिए संपर्क किया तो बीमा अधिकारियों ने बिना कारण बताए कैशेलस रिजेक्ट कर दिया। उन्हें अस्पताल में अपने खर्च पर पूरा इलाज कराना पड़ा। इलाज के बाद उन्होंने बीमा कंपनी के क्लेम डिपार्टमेंट में सारे बिल सबमिट किए तो बीमा कंपनी की तरफ से क्लेम नंबर क्रमांक 966237 जनरेट करते हुए जल्द भुगतान का वादा किया गया।
बीमित लगातार बीमा कंपनी के ब्रांच ऑफिस में संपर्क कर रही और टोल फ्री नंबरों में बात कर रही तो वहां से सही उत्तर नहीं मिल रहा है। महीनों बीत जाने के बाद भी इलाज का भुगतान उन्हें प्राप्त नहीं हो सका। वहीं कंपनी प्रवक्ता से संपर्क किया तो बीमा कंपनी की तरफ से अधिकृत पक्ष नहीं मिल सका है।
इन नंबरों पर बीमा से संबंधित समस्या बताएं
स्वास्थ्य बीमा से संबंधित किसी भी तरह की समस्या आपके साथ भी है तो आप दैनिक भास्कर मोबाइल नंबर - 9425324184, 9425357204 पर बात करके प्रमाण सहित अपनी बात दोपहर 2 से शाम 7 बजे तक रख सकते हैं। संकट की इस घड़ी में भास्कर द्वारा आपकी आवाज को खबर के माध्यम से उचित मंच तक पहुंचाने का प्रयास किया जाएगा।
