ओरिएंटल इंश्योरेंस कंपनी पॉलिसीधारक को आश्वासन देकर कर रही गोलमाल
नियम का हवाला देने के बाद भी चक्कर लगाने मजबूर है वृद्धा ओरिएंटल इंश्योरेंस कंपनी पॉलिसीधारक को आश्वासन देकर कर रही गोलमाल
डिजिटल डेस्क,जबलपुर। एक आशा के साथ जमा पूँजी की राशि से आम लोग अपना व अपने परिवार का बीमा कराते हैं। उन्हें यह अपेक्षा रहती है कि समय पर बीमा पॉलिसी काम आएगी और बुढ़ापे का सहारा भी रहेगी। जब पॉलिसीधारक को सही में जरूरत होती है तो बीमा अधिकारियों के द्वारा कैशलेस करने के बजाय यह कहते हुए आम लोगों को शांत कर देते हैं कि आप अभी अपना इलाज करा लो बिल जमा करने पर सारा भुगतान हमारी कंपनी देगी। कई तरह के आश्वासनों के बीच आम आदमी जूझता है और बाद में परेशान होता रहता है, पर बीमा अधिकारी न तो क्लेम देते हैं और न ही मृत्यु उपरांत या अन्य योजनाओं के तहत मिलने वाली राशि का भुगतान करते हैं। बीमा कंपनियों के गोलमाल से परेशान होकर आम लोग जिला विधिक सेवा प्राधिकरण में आवेदन दे रहे हैं।
इन नंबरों पर बीमा से संबंधित समस्या बताएँ
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आरोग्य के नाम से सालों पहले जारी किया गया था इंश्योरेंस
सतना स्टेशन रोड निवासी हरिकृष्ण ने शिकायत में बताया कि उनकी पत्नी चंदा चौधरी का ओरिएंटल इंश्योरेंस कंपनी से बीमा है। पॉलिसी क्रमांक 152700/94/000/000571 का वे लंबे समय से प्रीमियम भरती आ रही हैं। बीमा के नियम के अनुसार अगर बीमा लाभ नहीं लेते हैं तो बीमा कंपनी के द्वारा एक समय के बाद निश्चित राशि दी जाती है। नियम के अनुसार चंदा ने अपने पति की मदद से सारे दस्तावेज बीमा कंपनी में जमा कराए, पर महीनों बीत जाने के बाद भी किसी तरह की सुनवाई नहीं हो रही है। बीमा कंपनी की टीपीए के अधिकारी भी मेल व पत्रों का जवाब नहीं दे रहे हैं। स्थानीय ब्रांच ऑफिस में भी पत्र लेकर चलता कर देते हैं और जवाब में कहा जाता है कि जल्द ही आपके खाते में राशि जमा हो जाएगी। सालों पहले आरोग्य के नाम से इंश्योरेेंस किया था ओरिएंटल इंश्योरेंस कंपनी ने। आरोप है कि बीमा कंपनी के जिम्मेदार उनके साथ गोलमाल कर रहे हैं। जल्दी प्रकरण का निराकरण नहीं किया गया तो बीमा अधिकारियों के विरुद्ध कोर्ट में जाएँगी और भुगतान कराने के साथ ही जिम्मेदारों के विरुद्ध कार्रवाई की माँग रखेंगी।