जबलपुर: जाँघ की हड्डी टूट गई, पर नहीं मिला ऑपरेशन का भुगतान

आरोप : रिलायंस जनरल के अधिकारी कर रहे गोलमाल

Bhaskar Hindi
Update: 2023-10-03 08:49 GMT

डिजिटल डेस्क,जबलपुर।

आम लोगों से बीमा कंपनी प्रीमियम तो जमा करा लेती है, पर जब उन्हें अस्पताल में इलाज की जरूरत होती है तो क्लेम डिपार्टमेंट कैशलेस नहीं करता है। बिल सबमिट करने पर अनेक प्रकार की खामियाँ निकाली जाती हैं और उसके बाद नो क्लेम करके बीमा अधिकारी चुप्पी साध लेते हैं। ऐसी ही शिकायत उत्तर प्रदेश आगरा निवासी योगेश शर्मा ने की है। योगेश ने बताया कि अगस्त 2023 में दुर्घटना होने के कारण वे बुरी तरह घायल हो गए थे। हादसे में जाँघ में फ्रैक्चर हो गया था। गंभीर अवस्था में चिकित्सकों ने ऑपरेशन किया था। ऑपरेशन के दौरान स्वास्थ्य बीमा रिलायंस जनरल इंश्योरेंस कंपनी को कैशलेस के लिए मेल किया गया था। बीमा कंपनी ने अस्पताल में कैशलेस से इनकार कर दिया और बिल सबमिट करने पर भुगतान का दावा किया था। बीमित ने इलाज के बाद सारे तथ्य बीमा कंपनी को दिए और पॉलिसी क्रमांक 920132328120000002 का क्लेम देने का निवेदन किया। बीमा कंपनी के टीपीए अधिकारी ने परीक्षण के लिए अनेक प्रकार की क्वेरी निकालीं, जो बीमित ने तुरंत अपने सहयोगी की मदद से उपलब्ध कराईं। उसके बाद भी बीमा कंपनी ने आज तक पॉलिसीधारक को क्लेम नहीं दिया। पीड़ित का आरोप है कि बीमा कंपनी के अधिकारी गोलमाल कर रहे हैं।

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