जबलपुर: अस्पताल में कैशलेस नहीं किया, बिल सबमिट करने पर क्लेम भी नहीं मिला

डिजिटल डेस्क,जबलपुर। एक उम्मीद के साथ मध्यमवर्गीय परिवार के सदस्य बीमा कराते हैं। सालों प्रीमियम भी जमा करते हैं और जब उन्हें बीमा कंपनी के सहयोग की जरूरत होती है तो जिम्मेदार गोलमाल करने पर उतारू हो जाते हैं। इलाज का भुगतान भी नहीं करते हैं।

मध्यप्रदेश के टीकमगढ़ निवासी राजेश कुमार ने अपनी शिकायत में बताया कि उन्होंने चोला मंडलम से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। पॉलिसी क्रमांक 3427492080 का बीमा प्रीमियम सालों से जमा करते आ रहे हैं।

फरवरी 2024 में पत्नी रानी का स्वास्थ्य खराब होने के कारण निजी अस्पताल में भर्ती कराना पड़ा था। इलाज के दौरान बीमा कंपनी को कैशलेस के लिए मेल किया गया था। बीमा कंपनी ने कैशलेस रिजेक्ट करते हुए बिल सबमिट करने पर पूरा भुगतान का वादा किया था। बीमित को अपने खर्च पर इलाज कराना पड़ा था। इलाज के बाद सारे दस्तावेज व बिल बीमा कंपनी में सबमिट किए गए थे।

बीमा अधिकारियों ने जल्द भुगतान का वादा किया था पर महीनों बाद भी उन्हें इलाज का भुगतान नहीं मिला। पीड़ित का आरोप है कि उसके साथ चोला मंडलम जनरल इंश्योरेंस के अधिकारियों के द्वारा धोखा किया जा रहा है। बीमित अब बीमा कंपनी के खिलाफ जिला विधिक सेवा प्राधिकरण में केस लगाने की तैयारी में है। वहीं कंपनी के प्रतिनिधि से संपर्क करने का प्रयास किया गया पर संपर्क नहीं हो सका।

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स्वास्थ्य बीमा से संबंधित किसी भी तरह की समस्या आपके साथ भी है तो आप दैनिक भास्कर मोबाइल नंबर - 9425324184, 9425357204 पर बात करके प्रमाण सहित अपनी बात दोपहर 2 बजे से शाम 7 बजे तक रख सकते हैं।