स्टार हेल्थ इंश्योरेंस पेट दर्द व बुखार के इलाज का नहीं कर रही भुगतान
जिम्मेदार कह रहे बीमित को जरूरत नहीं थी भर्ती होने की
डिजिटल डेस्क,जबलपुर।
बीमा कंपनी 24 घंटे आम लोगों को उपचार की सुविधा देने का दावा करती है पर जरूरत पड़ने पर कैशलेस भी नहीं करती है और बिल सबमिट करने पर नो क्लेम का लेटर पॉलिसीधारकों को थमा रही है। पीड़ित शिकायत कर रहे हैं पर बीमा अधिकारी उनकी सुनने के लिए तैयार नहीं हैं। मध्यप्रदेश इंदौर निवासी बाघ सिंह पवार ने अपनी शिकायत देते हुए बताया कि उन्होंने स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से पूरे परिवार का स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। मई 2022 में बेटी गरिमा का स्वास्थ्य खराब हो गया था। इलाज के लिए निजी अस्पताल में भर्ती कराना पड़ा था। जिस अस्पताल में इलाज चला वह बीमा कंपनी का लिंक अस्पताल है।
स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी में कैशलेस के लिए मेल किया गया तो बीमा अधिकारियों ने रिजेक्ट कर दिया। पीड़ित ने अपने खर्च पर पूरा इलाज कराया और बीमा कंपनी में सारे बिल व अस्पताल की रिपोर्ट सबमिट की तो क्लेम डिपार्टमेंट ने क्लेम नंबर 0230823 जनरेट किया। नंबर जनरेट करने के बाद बीमा अधिकारियों ने जल्द भुगतान का वादा किया। बीमित लगातार संपर्क करता रहा पर आश्वासन के अलावा कुछ नहीं मिला और बाद में यह कहते हुए क्लेम रिजेक्ट कर दिया कि गरिमा को इलाज की जरूरत नहीं थी। अब बीमा कंपनी के विरुद्ध बीमित जिला विधिक सेवा प्राधिकरण में शिकायत करने की तैयारी कर रहा है।
इन नंबरों पर बीमा से संबंधित समस्या बताएँ
स्वास्थ्य बीमा से संबंधित किसी भी तरह की समस्या आपके साथ भी है तो आप दैनिक भास्कर के मोबाइल नंबर - 9425324184, 9425357204 पर बात करके प्रमाण सहित अपनी बात दोपहर 2 बजे से शाम 7 बजे तक रख सकते हैं।