स्टार हेल्थ इंश्योरेंस बीमा क्लेम देने महीनों से लगवा रही चक्कर

डिजिटल डेस्क,जबलपुर।

इलाज का पूरा भुगतान करने का दावा करने वाली बीमा कंपनियाँ आम लोगों को जानबूझकर परेशान करने में लगी हैं। अस्पताल में कैशलेस नहीं किया जा रहा और बिल सबमिट करने पर पूरा भुगतान देने से बीमा कंपनियाँ इनकार कर देती हैं। ऐसी ही शिकायत नई दिल्ली निवासी नवीन कुमार ने की है। उन्होंने बताया कि स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। बीमा का प्रीमियम भी जमा करते आ रहे हैं। सितम्बर 2021 में अचानक स्वास्थ्य खराब होने के कारण अस्पताल में इलाज के लिए भर्ती होना पड़ा। उपचार के दौरान स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी के क्लेम डिपार्टमेंट व ब्रांच के अधिकारियों ने किसी भी तरह की मदद नहीं की। बीमित को अस्पताल का पूरा भुगतान अपने पास से जमा करना पड़ा। वहाँ से मिले बिल व रिपोर्ट को बीमा कंपनी में सबमिट किया। सबमिट करने के बाद बीमा अधिकारियों ने यह कहते हुए क्लेम नंबर 2737182 जारी किया कि आपको जल्द भुगतान किया जाएगा। बीमित लगातार बीमा कंपनी से संपर्क करता रहा और वहाँ से आश्वासन मिलता रहा पर आज तक उन्हें बीमा का भुगतान नहीं मिला। बीमित का आरोप है कि महीनों बीत जाने के बाद भी क्लेम नहीं दिया और हमारे साथ स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी के अधिकारी साजिश कर रहे हैं। पीड़ित का कहना है कि अब वे कंज्यूमर कोर्ट में आवेदन देकर न्याय की गुहार लगाएगा।

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