स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी गुर्दे के इलाज का नहीं कर रही भुगतान

डिजिटल डेस्क,जबलपुर।

क्लेम न देना पड़े इसके लिए बीमा कंपनियों ने नया गोलमाल शुरू किया है। बीमितों से अब पुराने दस्तावेज की माँग की जाने लगी है, जबकि पूर्व में किसी भी तरह का इलाज पॉलिसीधारकों का नहीं हुआ है। पीड़ितों के सारे दस्तावेजों को भी बीमा कंपनियाँ दरकिनार करने में लगी हैं। स्थिति यह है कि पॉलिसीधारक न्याय पाने के लिए भटक रहे हैं। मध्यप्रदेश इंदौर निवासी राहुल कुमार ने शिकायत देते हुए बताया कि उन्होंने स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ था। पॉलिसी क्रमांक पी/200000/0 1/2023/002365 का प्रीमियम भी जमा करते आ रहे थे। उनकी माँ श्रीमती मालवीय का स्वास्थ्य खराब हो गया था। इलाज के दौरान उन्हें निजी अस्पताल में भर्ती कराया गया था। गुर्दे का ऑपरेशन करने की सलाह चिकित्सकों के द्वारा दी गई थी। बीमित ने अस्पताल की तरफ से बीमा कंपनी को कैशलेस के लिए मेल कराया तो वहाँ से यह जवाब आया कि आपको बिल सबमिट करने पर पूरा भुगतान कर दिया जाएगा। बीमित ने सारे दस्तावेज इलाज के बाद बीमा कंपनी में ऑनलाइन जमा किए तो बीमा अधिकारियों ने अनेक प्रकार की खामियाँ निकालीं और जब बीमित ने सत्यापित कराकर दी तो स्टार हेल्थ कंपनी द्वारा पुरानी जाँच रिपोर्ट की माँग की जाने लगी। बीमा कंपनी को कहा कि इसके पहले कोई जाँच नहीं हुई तो बीमा अधिकारियों ने इलाज का भुगतान करने से इनकार कर दिया। पीड़ित का आरोप है कि स्टार हेल्थ इंश्योरेंस उसके साथ जालसाजी कर रही है।

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