एसबीआई जनरल कंपनी नहीं कर रही इलाज का भुगतान

डिजिटल डेस्क,जबलपुर।

बीमितों का अस्पताल में कैशलेस इलाज नहीं किया जा रहा है। दस्तावेज जमा करने पर अनेक प्रकार की क्वेरी निकाली जाती हैं और उसके बाद नो क्लेम करने में बीमा अधिकारी पीछे नहीं हैं। ऐसी ही शिकायत मध्य प्रदेश जबलपुर विजय नगर निवासी प्रकाश पटैल ने की है। उन्होंने बताया कि पॉलिसी क्रमांक 0000000026144768-01 का प्रीमियम वे जमा करते आ रहे हैं। उनकी बेटी की आँख में दर्द होने के कारण चेकअप कराया तो चिकित्सकों ने सर्जरी की सलाह दी थी। उन्हें बेटी का दिल्ली के निजी अस्पताल में इलाज कराना पड़ा। लिंक अस्पताल होने के कारण कैशलेस के लिए मेल किया गया तो बीमा कंपनी ने बिल सबमिट करने पर पूरा भुगतान करने का वादा किया था। उन्होंने उपचार के बाद बीमा कंपनी को सारे दस्तावेज ऑनलाइन व ऑफलाइन जमा किए थे। ऑफिस के अधिकारियों व एजेंट ने जल्द भुगतान का वादा किया था। क्लेम डिपार्टमेंट व अन्य अधिकारियों ने अनेक प्रकार की जानकारी माँगी जो बीमित के द्वारा बीमा कंपनी को दी गई थी पर महीनों बीत जाने के बाद भी बीमित को आज तक क्लेम राशि नहीं दी गई। पीड़ित का आरोप है कि जिम्मेदार गोलमाल कर रहे हैं और वे बीमा कंपनी के विरुद्ध जिला विधिक सेवा प्राधिकरण में मामले का केस लगाएँगे।

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