जबलपुर: इलाज का भुगतान नहीं कर रही एचडीएफसी एर्गो जनरल इंश्योरेंस

डिजिटल डेस्क,जबलपुर। बीमा कंपनियाँ बीमा करते वक्त अनेक वादे करती हैं और जब पॉलिसी धारक को जरूरत पड़ती है तो जिम्मेदार किसी भी तरह का साथ नहीं देते हैं। ऐसी ही शिकायत आम लोगों के द्वारा की जाती है।

राजस्थान नागौर निवासी रमेश कुमार ने भी ऐसी ही शिकायत में बताया कि एचडीएफसी एर्गो जनरल इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। बीमार होने पर कंपनी को कैशलेस के लिए मेल किया। मेल करने पर बीमा अधिकारियों ने यह कहते हुए रिजेक्ट कर दिया कि आपको बिल सबमिट करने पर पूरा भुगतान किया जाएगा।

बीमित ने पूरा इलाज अपने खर्च पर कराया और उसके बाद बीमा कंपनी में सारे बिल जमा किए तो वहाँ से क्लेम नंबर क्रमांक आरआर-एचएस 2313728172 जनरेट करते हुए जल्द भुगतान का वादा किया गया। बीमा कंपनी के द्वारा अनेक प्रकार की क्वेरी निकाली गईं। तब बीमित ने अस्पताल से सारे दस्तावेज सत्यापित कराकर जमा किए तो पॉलिसी ही निरस्त कर दी। बीमित लगातार संपर्क करते आ रहा है पर जिम्मेदार किसी भी तरह का जवाब नहीं दे रहे हैं।

पीड़ित का आरोप है कि उसके साथ गोलमाल किया जा रहा है। पीड़ित एचडीएफसी एर्गो जनरल इंश्योरेंस कंपनी के विरुद्ध कंज्यूमर कोर्ट में केस करने की तैयारी में है। वहीं बीमा अधिकारी इस संबंध में किसी तरह का जवाब देने से बचते रहे।

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