जबलपुर: 12 साल से प्रीमियम देते आ रहे हैं फिर भी निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस नहीं दे रही क्लेम
- बीमित ने कहा- हमारे साथ जालसाजी कर रहे बीमा अधिकारी
- बीमा अधिकारियों ने जल्द भुगतान का वादा किया
- निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस के अधिकारियों ने जवाब देना बंद कर दिया
डिजिटल डेस्क,जबलपुर। एक नहीं, बल्कि 12 साल से प्रीमियम जमा करने के बाद भी बीमा कंपनी मनमाने नियमों का हवाला दे रही है। बीमित सारे दस्तावेज देते हैं उसके बाद भी बीमा अधिकारी आम लोगों के साथ गोलमाल करने में लगे हुए हैं। ऐसी ही शिकायत दिल्ली निवासी सुनील कुमार ने की है।
उन्होंने अपनी शिकायत में बताया कि निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। पॉलिसी क्रमांक 30856054202204 का प्रीमियम देते आ रहे हैं। पॉलिसी सदस्य प्रियंका का स्वास्थ्य खराब हो गया था।
इलाज के लिए उन्हें निजी अस्पताल में भर्ती कराना पड़ा था। इलाज के दौरान बीमा कंपनी को कैशलेस के लिए मेल किया गया था तो बीमा कंपनी ने कैशलेस से इनकार कर दिया। बीमित को अपने खर्च पर पूरा इलाज कराना पड़ा। उपचार के बाद बीमा कंपनी में सारे दस्तावेज जमा किए गए तो बीमा अधिकारियों ने जल्द भुगतान का वादा किया था पर क्वेरी निकालकर बीमा अधिकारी परेशान करने लगे।
सारे दस्तावेज सत्यापित कराकर दिए तो निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस के अधिकारियों ने जवाब देना बंद कर दिया। बीमित का आरोप है कि उसके साथ जालसाजी की जा रही है। बीमा कंपनी के अधिकारी से संपर्क किया गया तो उन्होंने उचित जवाब नहीं दिया।
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