जबलपुर: बिजली सप्लाई में न आए कोई बाधा, करें निराकरण
- जबलपुर क्षेत्र के मुख्य अभियंता ने समस्त संभागों को दिए दिशा-निर्देश
- रोजाना कम से कम 10 उपभोक्ताओं से बातचीत करें और विद्युत प्रदाय की जानकारी लें
- सीई ने कहा कि लोगों को 24 घंटे बिजली की आपूर्ति की जाए
डिजिटल डेस्क,जबलपुर। पूर्व क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी के जबलपुर रीजन क्षेत्र के मुख्य अभियंता केएल वर्मा ने सभी अभियंताओं को निर्देश दिए हैं कि वे सीएम हेल्पलाइन, ट्रांसफाॅर्मर और बिजली सप्लाई से संबंधित शिकायतों का निराकरण तत्काल करें।
इसके साथ ही सीई ने कहा कि लोगों को 24 घंटे बिजली की आपूर्ति की जाए। किसानों को 10 घंटे बिना व्यवधान के बिजली दी जाए। ऑफिस की साफ-सफाई का विशेष ध्यान रखा जाए तथा यहाँ पर लोगों के लिए बैठने सहित अन्य सुविधाएँ हों।
लोगों की शिकायतों को सुनें तथा उसे रजिस्टर पर दर्ज करें। सप्ताह में कम से कम दो बार ग्रामीण क्षेत्र में कैंप लगाकर लोगों की समस्याओं का निराकरण करें। विभाग की नई योजनाओं के बारे में जानकारी दें।
प्रत्येक वितरण केन्द्र में सोशल मीडिया का ग्रुप बनाएँ जिसमें प्रत्येक पंचायत के सरपंच, सचिव एवं 5 से 10 उपभोक्ताओं को जोड़ें। प्राप्त शिकायत का निराकरण करें एवं ग्रुप के माध्यम से प्लान्ड शटडाउन, लाइन मेंटेनेंस और नई योजनाओं के बारे में जानकारी दें। रोजाना कम से कम 10 उपभोक्ताओं से बातचीत करें और विद्युत प्रदाय की जानकारी लें।
