जबलपुर: 7 साल पुरानी पॉलिसी होने के बाद भी निवा बूपा नहीं दे रहा बीमा क्लेम
डिजिटल डेस्क,जबलपुर।
सालों पुरानी पॉलिसी होने के बाद भी बीमा कंपनियाँ आम लोगों को अस्पताल में कैशलेस नहीं कर रही हैं और बिल व दस्तावेज सबमिट करने पर अनेक प्रकार की खामियाँ निकालकर नो क्लेम किया जा रहा है। पीड़ित परेशान होकर न्याय की गुहार लगा रहे हैं पर उनकी सुनवाई कहीं नहीं हो रही है। हरियाणा करनाल निवासी राजी वधावन ने अपनी शिकायत में बताया कि निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। मई 2023 में बेटे तनव वधावन का अचानक स्वास्थ्य खराब होने के कारण निजी अस्पताल में भर्ती कराया गया। लिंक अस्पताल होने के कारण निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी को कैशलेस के लिए मेल किया गया। मेल करने पर बीमा अधिकारियों ने बिल सबमिट करने पर पूरा भुगतान करने का वादा किया। बीमित ने इलाज के बाद सारे बिल बीमा कंपनी में सबमिट किए तो क्लेम डिपार्टमेंट ने 1397043 नंबर जनरेट करते हुए जल्द क्लेम देने का वादा किया पर महीनों बीत जाने के बाद भी आज तक भुगतान नहीं किया। फिर अचानक बीमा कंपनी ने कहा कि हमारी कंपनी बुखार के इलाज का भुगतान नहीं देती है। पीड़ित का आरोप है कि सात साल पुरानी पॉलिसी होने के बाद भी जिम्मेदार हमारे साथ गोलमाल कर रहे हैं। वहीं बीमा कंपनी से संपर्क किया तो उनके द्वारा किसी भी तरह का जवाब नहीं दिया गया।
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