जबलपुर: बुखार के इलाज का भुगतान करने से निवा बूपा इंश्योरेंस कंपनी ने किया इनकार

डिजिटल डेस्क,जबलपुर।

सारे दस्तावेज जमा कराने के बाद बीमा कंपनियाँ उपचार का भुगतान करने का वादा तो करती हैं पर अचानक अनेक प्रकार की क्वेरी पॉलिसीधारकों को भेज देती हैं। बीमित सारे दस्तावेज सत्यापित कराकर भेजते हैं तो भी बीमा कंपनियाँ भुगतान करने से इनकार कर देती हैं। ऐसी ही शिकायत बीमितों के द्वारा की जा रही है। कोलकाता निवासी मैनाफ दासगुप्ता ने निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। उनकी अचानक तबियत खराब हो गई तो चिकित्सकों से परीक्षण कराकर घर पर इलाज कराते रहे और जब स्थिति बिगड़ गई तो उन्हें निजी अस्पताल में भर्ती होना पड़ा था। इलाज के दौरान बीमा कंपनी को कैशलेस के लिए मेल किया गया था पर वहाँ से इनकार कर दिया गया। बीमित को अपने खर्च पर पूरा इलाज कराना पड़ा। पॉलिसी क्रमांक 3295657902303 में इलाज के सारे दस्तावेज बीमा कंपनी में ऑनलाइन व ऑफलाइन जमा किए गए थे। बीमा अधिकारियों ने क्लेम नंबर 14811156 जनरेट करते हुए जल्द भुगतान करने का वादा किया पर बीमा अधिकारियों ने आज तक उन्हें भुगतान नहीं दिया। क्लेम डिपार्टमेंट व सर्वेयर टीम ने अनेक प्रकार की क्वेरी निकालीं और उसके बाद कहा कि इलाज के लिए अस्पताल में भर्ती होने की जरूरत नहीं थी। बीमित का आरोप है कि उसके साथ बीमा कंपनी गोलमाल कर रही है।

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