जबलपुर: घुटने के ऑपरेशन का क्लेम देने से निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी ने किया इनकार

डिजिटल डेस्क,जबलपुर।

नई पॉलिसी में जिस तरह इलाज का भुगतान नहीं देने का हवाला दिया जाता है, ठीक उसी तरह सालों पुरानी पॉलिसी का संचालन करने वाले बीमितों के साथ भी बीमा कंपनियाँ इसी तरह का व्यवहार करने में पीछे नहीं है। पीड़ित परेशान होकर न्याय पाने के लिए कंपनी के वरिष्ठ अधिकारियों को भी शिकायत करते हैं पर उनकी सुनवाई नहीं हो रही है। ऐसी ही शिकायत मुंबई महाराष्ट्र निवासी सुनंदा सागले ने की है। उन्होंने बताया कि निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। पॉलिसी क्रमांक 31912711202302 का प्रीमियम देते आ रहे हैं। घुटनों में दिक्कत होने के कारण उपचार के लिए अस्पताल में भर्ती कराया गया था। इलाज के दौरान चिकित्सकों ने ऑपरेशन की सलाह दी थी। ऑपरेशन के दौरान बीमा कंपनी को कैशलेस के लिए मेल किया गया तो बीमा अधिकारियों ने निरस्त कर दिया। बीमित को पूरा इलाज अपने खर्च पर कराना पड़ा और जब बिल सबमिट किया तो अनेक प्रकार की क्वेरी क्लेम डिपार्टमेंट के अधिकारियों ने निकाल दी। पॉलिसीधारक ने अस्पताल से सारे दस्तावेज दोबारा सत्यापित कराकर दिए तो जिम्मेदारों ने उसे लेने के बाद क्लेम देने का वादा किया पर बीमा अधिकारियों ने अचानक क्लेम निरस्त कर दिया। पीड़ित का आरोप है कि निवा बूपा धोखेबाज कंपनी है।

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