निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी ने यूरिन इंफेक्शन के इलाज का नहीं किया कैशलेस

डिजिटल डेस्क,जबलपुर।

हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी से यह उम्मीद होती है कि बीमार होने पर इलाज में कैशलेस मिलेगा। बीमित जब बीमार होता है तो उसका अस्पताल में कैशलेस इलाज नहीं होता है और उसे पूरा भुगतान अपने पास से जमा करना पड़ता है। ऐसी ही शिकायत छत्तीसगढ़ चापा निवासी शिव नामदेव ने की है। उन्होंने निवा बूपा इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया था। पॉलिसी कराते वक्त उन्हें इलाज के लिए कैशलेस का वादा किया गया था। बीमित को यूरिन में इंफेक्शन हो गया था। उसे गंभीर अवस्था में बुखार होने पर अस्पताल में भर्ती कराया गया था। अस्पताल से कैशलेस के लिए बीमा कंपनी में मेल किया गया तो बीमा अधिकारियों ने अभद्रता की और कैशलेस निरस्त कर दिया। बीमित अब एजेंट के माध्यम से बीमा राशि प्राप्त करने की गुहार लगा रहा है पर एजेंट की भी निवा बूपा कंपनी द्वारा सुनवाई नहीं की जा रही है। बीमित का कहना है कि उसे क्लेम नहीं दिया गया तो वह जिला विधिक सेवा प्राधिकरण में मामले की शिकायत देकर न्याय माँगेगा। वहीं बीमा कंपनी के अधिकारियों से संपर्क किया गया पर वहाँ से किसी भी तरह का जवाब नहीं दिया गया।

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