Jabalpur News: निवा बूपा हेल्थ ने बीमित को नहीं किया इलाज का भुगतान
- आरोप: सारे दस्तावेज देने के बाद भी क्लेम डिपार्टमेंट के अधिकारी नहीं कर रहे सहयोग
- कंपनी के प्रवक्ता से संपर्क किया पर बीमा अधिकारियों का अधिकृत पक्ष नहीं मिल सका।
Jabalpur News: सारे दस्तावेज देने के बाद भी बीमा कंपनियाँ आम लोगों को इलाज का भुगतान नहीं कर रही हैं। परेशान होकर बीमितों को जिला विधिक सेवा प्राधिकरण का कंज्यूमर कोर्ट में केस लगाना पड़ रहा है। दिल्ली निवासी राजेश कुमार ने निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। पॉलिसी का प्रीमियम भी समय पर देते आ रहे हैं। स्वास्थ्य खराब होने के कारण निजी अस्पताल में भर्ती होना पड़ा।
इलाज के दौरान बीमा कंपनी को कैशलेस के लिए मेल किया पर बीमा अधिकारियों ने किसी भी तरह का सहयोग नहीं दिया। बीमित को अपने खर्च पर पूरा इलाज कराना पड़ा। इलाज के दौरान बीमा कंपनी में सारे दस्तावेज जमा किए। वहाँ से क्लेम नंबर क्रमांक 847094 जनरेट करते हुए जल्द भुगतान का वादा किया गया। लेकिन इसके बाद बीमा कंपनी ने अनेक प्रकार की क्वेरी निकालीं तो बीमित ने दोबारा अस्पताल से सारे दस्तावेज सत्यापित कराकर बीमा कंपनी के क्लेम डिपार्टमेंट में जमा किए पर उन्हें आज तक बीमा कंपनी ने इलाज का भुगतान नहीं किया। बीमित का आरोप है कि उन्हें बीमा अधिकारियों के द्वारा परेशान किया जा रहा है। वहीं कंपनी के प्रवक्ता से संपर्क किया पर बीमा अधिकारियों का अधिकृत पक्ष नहीं मिल सका।
इन नंबरों पर बीमा से संबंधित समस्या बताएँ
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