Jabalpur News: स्टार हेल्थ इंश्योरेंस ने बिल के भुगतान में कर दी कटौती
- कारण भी नहीं बता रहे क्लेम डिपार्टमेंट के अधिकारी
- कंपनी का पक्ष लेने प्रवक्ता से संपर्क किया गया पर कंपनी का पक्ष नहीं मिल सका।
- मेल करने पर बीमा कंपनी ने पहले स्वीकृति दी और छुट्टी वाले दिन कैशलेस रिजेक्ट कर दिया।
Jabalpur News: बीमा कराने के बाद सालों प्रीमियम जमा कराया जाता है। अस्पताल में इलाज की जरूरत होती है तो जिम्मेदार कैशलेस नहीं करते हैं। बिल सबमिट करने पर अनेक प्रकार के दस्तावेज माँगे जाते हैं जो उनके पास पूर्व से जमा होते हैं। पीड़ितों को परेशान होकर कोर्ट की शरण में जाना पड़ता है। उत्तर प्रदेश के मैनपुरी निवासी धरम पाल सिंह चौहान ने बताया कि उनका स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा है।
वे प्रीमियम भी सालों से जमा करते आ रहे हैं। अचानक स्वास्थ्य खराब होने के कारण उन्हें निजी अस्पताल में भर्ती होना पड़ा था। इलाज के दौरान बीमा कंपनी को पॉलिसी क्रमांक पी/231126/01/ 2023/000361 का कैशलेस भुगतान के लिए मेल किया गया था। मेल करने पर बीमा कंपनी ने पहले स्वीकृति दी और छुट्टी वाले दिन कैशलेस रिजेक्ट कर दिया। बीमित के परिजनों को तुरंत में अस्पताल का भुगतान करने के लिए दूसरों से उधार राशि लेनी पड़ी।
बीमा कंपनी में इलाज के बिल व रिपोर्ट सबमिट की गई तो अनेक प्रकार की पहले खामी निकाली और उसके बाद बिलों में कटौती करके भुगतान किया। बीमित ने कटौती का कारण पूछा तो जिम्मेदार कोई जवाब नहीं दे रहे है। वहीं कंपनी का पक्ष लेने प्रवक्ता से संपर्क किया गया पर कंपनी का पक्ष नहीं मिल सका।
इन नंबरों पर बीमा से संबंधित समस्या बताएँ
स्वास्थ्य बीमा से संबंधित किसी भी तरह की समस्या आपके साथ भी है तो आप दैनिक भास्कर मोबाइल नंबर - 9425324184, 9425357204 पर बात करके प्रमाण सहित अपनी बात दोपहर 2 बजे से शाम 7 बजे तक रख सकते हैं।
