दो साल से भुगतान के लिए भटक रहा बीमित

डिजिटल डेस्क,जबलपुर।

सारे दस्तावेज देने के बाद भी बीमा कंपनियाँ बीमित को कैशलेस नहीं करती हैं और बिल सबमिट करने पर दस्तावेजों में अनेक प्रकार की खामियाँ निकालकर परेशान किया जाता है। बीमित सारे दस्तावेज सत्यापित कराकर जमा करते हैं तो फिर उनमें गोलमाल करने का आरोप लगाते हुए नो क्लेम का खेल बीमा अधिकारी कर रहे हैं। ऐसी ही शिकायत यूपी आगरा निवासी देवेश कुमार ने की है। उन्होंने बताया कि वर्ष 2021 में अचानक स्वास्थ्य खराब होने के कारण निजी अस्पताल में भर्ती होना पड़ा था। निजी अस्पताल से कैशलेस के लिए स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी को मेल किया गया तो बीमा अधिकारियों ने बिल सबमिट करने पर पूरा भुगतान देने का वादा किया था। पीड़ित ने इलाज का पूरा भुगतान अपने पास से जमा किया और उसके बाद बीमा कंपनी में सारे बिल जमा किए। वहाँ से मिले क्लेम नंबर के आधार पर लगातार फाॅलोअप देवेश कुमार लेता रहा, बीमा कंपनी ने उन्हें जल्द भुगतान करने का वादा किया था पर दो साल बीत जाने के बाद भी स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी ने इलाज का भुगतान देने के बजाय उसमें अनेक प्रकार की क्वेरी निकालते हुए नो क्लेम कर दिया। बीमित ने दोबारा दस्तावेज दिए पर जिम्मेदार उसे मानने तैयार नहीं हैं। पीड़ित परेशान होकर अब कोर्ट में मामला लगाकर न्याय की गुहार लगा रहा है। वहीं बीमा अधिकारियों द्वारा इस मामले में किसी भी तरह का जवाब नहीं दिया जा रहा है।

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