जबलपुर: आईसीआईसीआई लोम्बार्ड ने गलत जानकारी देने का हवाला देकर कर दिया नो क्लेम

डिजिटल डेस्क,जबलपुर।

कैशलेस के साथ ही 24 घंटे सारी सुविधाएँ देने का दावा तो बीमा कंपनी कर देती है, पर हकीकत में किसी भी तरह की मदद नहीं मिलती है। यहाँ तक कि बिल सबमिट करने पर भी बीमा कंपनी क्लेम देने के बजाय रिजेक्ट करने का कोई न कोई बहाना निकाल लेती है। बेंगलुरू निवासी बबलू कुमार ने बताया कि आईसीआईसीआई लोम्बार्ड से हेल्थ इंश्योरेंस कराया हुआ है। पॉलिसी क्रमांक 40161 एक्स/162173099/04/000 का प्रीमियम भी सालों से जमा करते आ रहे हैं। शारीरिक पीड़ा होने के कारण निजी अस्पताल में इलाज के लिए भर्ती होना पड़ा था। जिस अस्पताल में भर्ती हुए थे, वह बीमा कंपनी का लिंक अस्पताल था। कैशलेस के लिए मेल किया गया तो बीमा कंपनी ने यह कहते हुए कैशलेस रिजेक्ट कर दिया कि बिल सबमिट करने पर पूरा भुगतान आपको दिया जाएगा।

बीमित को अपने खर्च पर इलाज कराना पड़ा। इलाज के बाद उसने आईसीआईसीआई लोम्बार्ड में बिल सबमिट किया तो वहाँ से 220203198716 क्लेम नंबर जनरेट करते हुए कहा गया कि आपको जल्द ही सारा भुगतान कर दिया जाएगा।

बीमित ने सारे तथ्यों के साथ दोबारा बीमा कंपनी को बिल दिए, पर उसे आज तक क्लेम नहीं मिला। पीड़ित का आरोप है कि उसके साथ बीमा कंपनी के अधिकारियों के द्वारा जालसाजी की गई है।

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