जबलपुर: शिकायतें दूर करने में सबसे आगे स्वास्थ्य विभाग

डिजिटल डेस्क,जबलपुर।

सीएम हेल्पलाइन पर शिकायतें दूर करने में जिले का स्वास्थ्य महकमा इस माह भी प्रदेश में सबसे आगे रहा। हाल ही में जारी रैंकिंग में जिला स्वास्थ्य विभाग को 83.69 प्रतिशत स्कोर मिला है, जो प्रदेश में सर्वाधिक है। सीएमएचओ डॉ. संजय मिश्रा ने बताया कि जबलपुर जिला सीएम हेल्पलाइन के प्रकरणाें में बीते 11 माह से लगातार प्रदेश में प्रथम स्थान पर बना हुआ है। शिकायतों का निराकरण प्राथमिकता के साथ कराया जा रहा है। शिकायतों के निराकरण में स्वास्थ्य विभाग को ए ग्रेड दिया गया है। जबकि प्रदेश के कई महत्वपूर्ण जिले बी, सी या डी ग्रेड में शामिल किए गए हैं। विभाग द्वारा नियमित रूप से सीएम हेल्पलाइन प्रकरणों की ग्रेडिंग जारी की जाती है। सूत्रों से मिली जानकारी के अनुसार ज्यादातर शिकायतें संस्थागत प्रसव वाली योजनाओं में प्रोत्साहन राशि का भुगतान से जुड़ी थीं, जिसके बाद शिकायतकर्ताओं की तलाशकर प्रोत्साहन राशि जारी करने संबंधी दस्तावेज तैयार कराए गए। प्रोत्साहन राशि जारी होने के बाद शिकायतें बंद कराई गईं।