जबलपुर: इलाज का भुगतान देने से निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस के क्लेम डिपार्टमेंट ने किया इनकार

डिजिटल डेस्क,जबलपुर।

बीमा कराने के बाद मध्यमवर्गीय परिवार के सदस्य राहत समझते हैं कि उन्हें या अन्य सदस्यों को बीमार होने पर अस्पताल में कैशलेस सुविधा मिलेगी। बीमित जब अस्पताल जाते हैं तो उन्हें कैशलेस तो दूर की बात है बिल सबमिट करने पर अनेक प्रकार की क्वेरी निकालने के बाद बीमा कंपनी नो क्लेम कर देती है। ऐसी ही शिकायत मुंबई महाराष्ट्र निवासी हार्दिक ने की है। उन्होंने बताया कि निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। पॉलिसी क्रमांक 33256037202300 का प्रीमियम भी वे लगातार जमा करते आ रहे हैं। बीमार होने पर वे लोकल चिकित्सक से प्राथमिक उपचार लेते रहे पर जब उन्हें आराम नहीं लगा तो निजी अस्पताल में इलाज के लिए भर्ती होना पड़ा था। बीमा कंपनी को कैशलेस के लिए मेल किया गया तो क्लेम डिपार्टमेंट ने इनकार कर दिया था। अपने खर्च पर पूरा इलाज कराना पड़ा और इलाज के बाद जब बीमा कंपनी में बिल सबमिट किया गया तो अनेक प्रकार की क्वेरी निकाली गईं। क्वेरी का जवाब पॉलिसीधारक ने दिया तो जल्द क्लेम देने का निवा बूपा कंपनी के अधिकारियों ने वादा किया पर महीनों बीत जाने के बाद आज तक बीमा कंपनी ने बीमित को इलाज का भुगतान नहीं किया। बीमित का आरोप है कि कंपनी उनके साथ जालसाजी कर रही है।

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