टायफॉइड के इलाज का भुगतान नहीं दिया स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी ने

डिजिटल डेस्क,जबलपुर। पॉलिसी कराते वक्त बीमा कंपनी ने अनेक प्रकार के वादे किए पर जब बीमित को इलाज की आवश्यकता हुई तो कैशलेस नहीं किया गया। इलाज के बाद बीमा कंपनी में बिल सबमिट करने पर अनेक प्रकार की क्वेरी निकालने के बाद क्लेम रिजेक्ट करने का गोलमाल निरंतर जारी है। ऐसी ही एक शिकायत हरियाणा गुरुग्राम निवासी सुशील कुमार ने देते हुए बताया कि उन्होंने पूरे परिवार का स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से बीमा कराया था। पॉलिसी क्रमांक पी/161130/01/2022/111433 का प्रीमियम भी लगातार देते आ रहे हैं। उनकी मार्च 2023 में तबियत खराब हो गई थी। चैक कराने पर खुलासा हुआ कि उन्हें टायफाॅइड हो गया है। इलाज के लिए अस्पताल में भर्ती होना पड़ा।

इलाज के दौरान कैशलेस के लिए बीमा कंपनी में अस्पताल की तरफ से मेल किया गया पर क्लेम डिपार्टमेंट ने बिल सबमिट करने पर पूरा भुगतान करने का वादा किया। बीमित ने इलाज के बाद रिपोर्ट व सारे बिल बीमा कंपनी में सबमिट किए तो बीमा कंपनी ने क्लेम नंबर सीआईआर/2023/161130/1665225 जनरेट कर दिया और कहा कि जल्द ही क्लेम दिया जाएगा। बीमा कंपनी ने उसमें अनेक प्रकार की जानकारी माँगी तो बीमित ने अस्पताल से सत्यापित कराकर जमा कर दी पर बीमा अधिकारियों ने दो दिनों बाद क्लेम रिजेक्ट कर दिया। जिम्मेदारों ने क्लेम निरस्त करने का कारण पूछा तो बीमा अधिकारियों द्वारा कोई जवाब नहीं दिया जा रहा है। पीड़ित का कहना है कि स्टार हेल्थ जालसाजी कर रही है। वे कंपनी के विरुद्ध कोर्ट में केस लगाएँगे। वहीं बीमा अधिकारियों से संपर्क किया गया पर उनकी तरफ से किसी भी तरह का पक्ष नहीं दिया गया।

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