डेंगू के इलाज का भुगतान नहीं किया स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी ने

डिजिटल डेस्क,जबलपुर। इलाज के लिए हेल्थ इंश्योरेंस आम लोगों को एक बड़ा सहारा होता है। पॉलिसी लेने के बाद बीमितों को बड़ी उम्मीद भी होती है, पर उस उम्मीद पर बीमा कंपनियों को पानी फेरने में दस मिनट भी नहीं लगते हैं। ऐसी शिकायत पीड़ित लगातार कर रहे हैं। मुंबई महाराष्ट्र निवासी शनि कुमार ने अपनी शिकायत में बताया कि स्टार हेल्थ से पूरे परिवार का स्वास्थ्य बीमा करा रखा है। प्रीमियम भी बीमा कंपनी में जमा किया जा रहा है। अचानक स्वास्थ्य खराब होने के कारण अस्पताल में चैक कराया तो डेंगू की शिकायत पाई गई। स्थिति काफी खराब होने के कारण चिकित्सकों ने अस्पताल में भर्ती होने की सलाह दी।

स्टार हेल्थ के लिंक अस्पताल में भर्ती होने के बाद बीमा कंपनी में कैशलेस के लिए मेल किया तो बीमा अधिकारियों ने बिल सबमिट करने पर पूरा भुगतान करने का वादा किया। उपचार के बाद रिपोर्ट व सारे बिल बीमा कंपनी में सबमिट किए। पूरे दस्तावेज ऑनलाइन व बीमा कंपनी के आफिस में भी जमा कराए। वहाँ से क्लेम नंबर सीआईजी/2023/161200/0768899 दिया गया था। क्लेम डिपार्टमेंट ने वादा किया कि आपको जल्द की क्लेम का भुगतान किया जाएगा। बीमित इंतजार करता रहा और जब महीनों बीत गए तो दोबारा बीमा कंपनी में संपर्क किया। बीमा अधिकारियों ने कोई जवाब नहीं दिया और अचानक यह कहते हुए क्लेम रिजेक्ट कर दिया की आपको इलाज की जरूरत ही नहीं थी। पीड़ित का आरोप है कि स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी कोई न कोई साजिश करके आम लोगों के साथ ठगी करने में लगी हुई है। पीड़ित का कहना है कि इस मामले में जिला विधिक सेवा प्राधिकरण में भी आवेदन देकर न्याय की गुहार लगाएगा।

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