Jabalpur News: आईसीआईसीआई लोम्बार्ड ने बीमित को नहीं किया इलाज का भुगतान

Jabalpur News:  बीमा कंपनी आम लोगों को राहत देने का दावा करती है पर जरूरत पड़ने पर बीमित को अस्पताल में कैशलेस नहीं किया जाता है। बिल सबमिट करने पर अनेक प्रकार की गलतियाँ निकालने के बाद नो क्लेम करने का खेल जिम्मेदार कर रहे हैं। केरल त्रिवेन्द्रम निवासी अतुल विजय ने बीमा लोकपाल में शिकायत की है कि आईसीआईसीआई लोम्बार्ड से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। पॉलिसी क्रमांक 4016/एक्स/274601586/01/000 का प्रीमियम जमा करते आ रहे हैं। इलाज के लिए उन्हें निजी अस्पताल में भर्ती होना पड़ा था।

इलाज के दौरान बीमा कंपनी को कैशलेस के लिए मेल किया गया तो बीमा कंपनी के अधिकारियों ने कैशलेस करने से इनकार कर दिया। बीमित ने लगातार संपर्क किया पर उसे बीमा अधिकारियों ने सहयोग देने से इनकार कर दिया। बीमित को अपने खर्च पर इलाज कराना पड़ा। इलाज के बाद बीमा कंपनी में बिल सबमिट किया गया तो उसमें अनेक प्रकार की गलतियाँ निकाली जा रही हैं। बीमित सत्यापित कराकर दस्तावेज जमा कर रहा है तो उससे वही दस्तावेज माँगे जा रहे हैं जो वह जमा कर चुका है। बीमित का आरोप है कि उसे जिम्मेदार भटका रहे हैं। वहीं बीमा कंपनी के प्रवक्ता से संपर्क किया गया तो कंपनी के अधिकारियों की तरफ से पक्ष नहीं दिया गया।

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