समाधान से संबंधित सीएम हैल्पलाइन शिकायतें शीघ्र निराकृत करें समय सीमा प्रकरणों की बैठक सम्पन्न!

डिजिटल डेस्क | सतना आगामी सितम्बर माह में समाधान आन लाईन का कार्यक्रम प्रस्तावित है। सभी विभाग प्रमुख अधिकारी समाधान से संबंधित विषयों की सीएम हैल्पलाइन की शिकायतों का शत-प्रतिशत निराकरण शीघ्र सुनिश्चित करें। इस आशय के निर्देश सोमवार को सम्पन्न समय सीमा प्रकरणों की समीक्षा बैठक में दिये गये। इस मौके पर नगर निगम आयुक्त तन्वी हुडडा, अपर कलेक्टर राजेश शाही, संयुक्त कलेक्टर एचके धुर्वे, डिप्टी कलेक्टर प्रशांत त्रिपाठी एवं सभी विभाग प्रमुख अधिकारी उपस्थित रहे। समय सीमा प्रकरणों की बैठक में आयुक्त नगर निगम तन्वी हुडडा ने सीएम मोनिट, समाधान से संबंधित विषयों की हेल्पलाइन शिकायतें, सीएम हेल्पलाइन की समीक्षा की। उन्होंने ग्रेडिंग की समीक्षा करते हुए बी कटेगिरी के विभागों को ए श्रेणी में और डी श्रेणी के विभागों को और प्रयास कर सी श्रेणी में आने की हिदायत दी। आयुक्त नगर निगम ने कहा कि सभी विभाग समाधान से संबंधित विषयों की शिकायतें निकलवाकर उनका निराकरण करायें।

समाधान से संबंधित कुल 764 शिकायतें हैं। जिनमें खाद्य 204, राजस्व 99, कृषि 66 और नगरीय विकास 26, ग्रामीण विकास 184 तथा लोक स्वास्थ्य यांत्रिकी की 185 शिकायतें शामिल हैं। सीएम हेल्पलाइन की समीक्षा में पाया गया कि विगत एक सप्ताह में कुल 469 शिकायतों को निराकृत कर कम किया गया है। जिनमें सर्वाधिक लोक स्वास्थ्य यांत्रिकी की 254 और पंचायत राज की 198 शिकायतें कम हुई है। 300 दिवस से उपर की 566 शिकायतों में से 108 कम हुई है।

जिनमें स्वास्थ्य विभाग ने 80 शिकायतों का निराकरण किया है। टाप फाईव डिफाल्टर अधिकारियों में उच्चशिक्षा के सूर्यप्रकाश शुक्ला, खाद्य निरीक्षक दीपक परमार, बृजेन्द्र जडिया, नायब तहसीलदार प्रदीप तिवारी, ईश्वर प्रधान शामिल रहे। जिन्हें परफारमेन्स सुधारने के निर्देश दिए गए। सभी कर्मचारी अपनी ईएसएस प्रोफाइल अपडेट करायें समय सीमा की बैठक में सभी विभागों के अधिकारियों को उनके विभाग से 6 माह में रिटायर होने वाले कर्मचारियों की सूची देकर 15 दिवस के भीतर उनकी ईएसएस प्रोफाईल अपडेट करने के निर्देश भी दिए गए। जिला कोषालय अधिकारी डी0के0 द्विवेदी ने बताया कि जिले से विभिन्न विभागों के कुल 298 शासकीय सेवक दिसम्बर 2021 तक सेवानिवृत्त होंगे। इनके प्रकरण प्राथमिकता से अपडेट कराते हुए सभी शासकीय सेवकों के आईएफएमआईएस पर ईएसएस प्रोफाइल अपडेट करायें।