बीएसएनएल उपभोक्ता परेशान: टावर में आई खराबी से बीएसएनएल मोबाइल सेवा तीन से ठप्प

डिजिटल डेस्क, बृजपुर नि.प्र.। बीएसएनएल की मोबाइल सेवा के कमजोर नेटवर्क से बीएसएनएल उपभोक्ता परेशान है। बीएसएनएल द्वारा बृजपुर में वर्ष 2008 में अपना मोबाइल टावर लगाकर इस क्षेत्र के लोगों को मोबाइल सेवा उपलब्ध कराई गई जिसके काफी संख्या में उपभोक्ता है किन्तु बीएसएनएल के नेटवर्क को लेकर लोग समस्या का सामना कर रहे है। जहां निजी कंपनियां ४-जी से आगे निकलकर ५-जी नेटवर्क देने लगीं हैं वहीं बीएसएनएल नेटवर्क भले ही ४-जी की सेवा देने की बात कर रहा है किन्तु ४-जी के नेटवर्क इस क्षेत्र के लोगों को मिल नहीं रहे है हालत यह है कि बीएसएनएल का नेटवर्क अभी भी २-जी की स्पीड में चल रहा है।

वह भी पिछले तीन दिन से आई टावर में आई खराबी के चलते बंद है। इंटरनेट नेटवर्क के साथ ही कॉलिंग सेवा भी बंद हो गई है और पिछले 72 घंटे से वह जो लोग बीएसएनएल की सिम का उपयोग कर रहे है वे परेशान है। लोगों द्वारा इसकी जानकारी बीएसएनएल के अधिकारियों को भी दी गई है किन्तु टावर में सुधार कर मोबाइल सेवा बहाल किए जाने को लेेकर जिम्मेदारो में उदासीनता देखी जा रही है। बृजपुर में जो टावर लगा हुआ है उसमें कोई कर्मचारी भी तैनात नही रहता है।