जबलपुर: रिलायंस जनरल इंश्योरेंस कंपनी ने अस्पताल में नहीं किया कैशलेस
- आरोप: सारे दस्तावेज लेने के बाद भी भुगतान नहीं
डिजिटल डेस्क,जबलपुर। मध्यमवर्गीय परिवार के सदस्य अपने खर्चों में कटौती करके स्वास्थ्य बीमा कराते हैं। पॉलिसी धारकों को जब जरूरत पड़ती है तो बीमा कंपनियाँ अस्पताल में कैशलेस नहीं करती हैं और बिल सबमिट करने पर अनेक प्रकार की खामियाँ निकालकर नो क्लेम कर दिया जाता है।
ऐसी ही शिकायत कोलकाता निवासी अनुराग गुप्ता ने की है। उन्होंने शिकायत में बताया कि रिलायंस जनरल इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया था। अप्रैल 2024 में स्वास्थ्य खराब होने के कारण निजी अस्पताल में भर्ती होना पड़ा।
इलाज के दौरान बीमा कंपनी को कैशलेस के लिए मेल किया तो बीमित को लिंक अस्पताल होने के बाद भी कैशलेस की सुविधा नहीं मिली। बीमित को अपने खर्च पर पूरा इलाज कराना पड़ा। इलाज के बाद बीमा कंपनी में सारे दस्तावेज जमा किए।
क्लेम डिपार्टमेंट के अधिकारियों ने पॉलिसी क्रमांक 150122323380024639 का भुगतान जल्द करने का वादा किया पर महीनों बीत जाने के बाद भी पॉलिसी धारक को इलाज का भुगतान नहीं मिला।
पीड़ित का कहना है कि उसके साथ गोलमाल किया जा रहा है और वे कोर्ट में मामले का केस लगाकर न्याय की गुहार लगाएँगे। वहीं कंपनी के प्रवक्ता ने कंपनी का पक्ष नहीं दिया।
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