जबलपुर: निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी ने नहीं किया बीमित को इलाज का भुगतान

डिजिटल डेस्क,जबलपुर। अस्पताल में इलाज के दौरान बीमा कंपनी 24 घंटे सुविधा देने का दावा करती है। बीमित जब अस्पताल में इलाज के लिए भर्ती होता है तो उसे सहायता नहीं दी जाती है। इलाज खुद के खर्च पर पॉलिसीधारकों को कराना पड़ रहा है। ऐसी ही शिकायत चंडीगढ़ निवासी संदीप कुमार ने की है।

उन्होंने बताया कि निवा बूपा इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा है। पॉलिसी क्रमांक 33302753202300 का प्रीमियम जमा करते आ रहे हैं। जुलाई 2024 में इलाज के लिए भर्ती हुए थे पर निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी ने अस्पताल में इलाज के दौरान कैशलेस नहीं किया। बीमित ने टोल फ्री नंबर पर संपर्क किया पर उसकी सुनवाई नहीं हुई।

उन्हें अपने खर्च पर इलाज कराना पड़ा। इलाज के बाद अस्पताल से मिले सारे बिल व रिपोर्ट बीमा कंपनी में जमा किया था। क्लेम डिपार्टमेंट के अधिकारियों ने जल्द भुगतान का वादा किया था। बीमित ने ब्रांच में संपर्क किया पर उसे वहाँ से आश्वासन के अलावा कुछ नहीं मिल रहा है।

पीड़ित का आरोप है कि उसके साथ बीमा अधिकारियों के द्वारा गोलमाल करते हुए परेशान किया जा रहा है। वह बीमा कंपनी के विरुद्ध अब केस भी लगाने की तैयारी में है। वहीं बीमा कंपनी के प्रवक्ता से संपर्क किया गया पर बीमा अधिकारियों के द्वारा किसी भी तरह का पक्ष नहीं दिया गया।

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