जबलपुर: कर्ज लेकर बीमितों को कराना पड़ रहा इलाज

आरोप: निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी कैशलेस तो दूर क्लेम भी नहीं दे रही

Bhaskar Hindi
Update: 2024-01-02 07:52 GMT

डिजिटल डेस्क,जबलपुर।

बीमा कंपनी जिन वादों के साथ मध्यमवर्गीय परिवार के सदस्यों का स्वास्थ्य बीमा कर रही हैं उन वादों में वे खरी नहीं उतर रही हैं। इलाज के लिए पॉलिसीधारकों को कर्ज तक लेना पड़ रहा है। ऐसी ही शिकायत महाराष्ट्र निवासी हरीश कुमार ने की है। उन्होंने बताया कि स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी को सालों से प्रीमियम भी देते आ रहे हैं। अचानक स्वास्थ्य खराब होने पर निजी अस्पताल में भर्ती होना पड़ा था। इलाज के दौरान बीमा कंपनी को कैशलेस के लिए मेल किया गया तो उन्होंने रिजेक्ट कर दिया। पीड़ित को अपना इलाज कर्ज लेकर कराना पड़ा। ठीक होने के बाद निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी के क्लेम डिपार्टमेंट में ब्रांच ऑफिस के माध्यम से सारे बिल व रिपोर्ट सबमिट की गई तो वहाँ से क्लेम नंबर 1530194 जनरेट करते हुए जल्द भुगतान का वादा किया गया था। दो महीने बीत गए पर बीमा कंपनी ने अनेक प्रकार की क्वेरी निकालने के बाद आज तक भुगतान नहीं किया। पीड़ित का आरोप है कि उसके साथ बीमा कंपनी के अधिकारियों के द्वारा गोलमाल किया जा रहा है और वे कंज्यूमर कोर्ट में केस लगाएँगे, वहीं बीमा कंपनी की तरफ से पक्ष नहीं दिया गया।

इन नंबरों पर बीमा से संबंधित समस्या बताएँ

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