जबलपुर: कॉल सेंटर में शिकायत के बाद भी नहीं हो रही सुनवाई, लोग त्रस्त

डिजिटल डेस्क,जबलपुर। भीषण गर्मी में बिजली की बार-बार हो रही ट्रिपिंग के चलते लोग बहुत परेशान हैं। यही नहीं लोगों द्वारा कॉल सेंटर पर भी लगातार शिकायतें की जा रही हैं, लेकिन समय पर समस्या का निराकरण नहीं हो रहा है।

खासकर रात्रि में लोगों की शिकायतों का समाधान नहीं हा रहा है। इसके चलते लोग भीषण गर्मी में परेशान हो रहे हैं। जानकारी के अनुसार गर्मी के चलते बिजली की डिमांड बढ़ी, साथ ही बिजली का लोड भी बढ़ा है। इसके चलते आए दिन फाॅल्ट आ रहे हैं।

फाॅल्ट के कारण जगह-जगह बिजली की ट्रिपिंग हो रही है। इसके साथ ही कई जगहों पर लो वोल्टेज की बिजली की सप्लाई होने से लोगों के उपकरण या तो खराब हो रहे हैं या चल नहीं पा रहे हैं। इसकी शिकायत भी लोगों द्वारा की जा रही है। भीषण गर्मी में लोग उबल रहे हैं। बिजली की आँख मिचौली से लोग परेशान हैं।

कई घंटे बंद रही बिजली

शहर के कई क्षेत्रों में सोमवार की रात्रि में कई घंटे तक बिजली बंद रही। लोगों ने इसकी लोगों ने कई बार शिकायत दर्ज करवाई। बताया गया कि बिजली सुधार के लिए क्षेत्र में बिजली विभाग के पास रात में एक लाइन मैन ही रहता है।

कॉल सेंटर में पहुँचीं सैकड़ों शिकायतें

जानकारी के अनुसार बिजली बंद होने को लेकर कॉल सेंटर में करीब सौ से अधिक शिकायतें पहुँचीं। इनमें से अधिकांश का निराकरण कर दिया गया। कुछ शिकायतों का निराकरण किया जा रहा है।

बताया जाता है कि सोमवार की रात्रि में कंचन विहार, गणेश नगर, कजरवारा, रांझी के शारदा मंदिर व पोलीपाथर, त्रिमूर्ति नगर आदि जगहों पर बिजली बंद होने की शिकायतें कॉल सेंटर में लोगों द्वारा की गईं।