Panna News: समाधान ऑनलाइन विषय से संबंधित प्रकरणों का अविलंब करें शत प्रतिशत निराकरण - कलेक्टर

Panna News: कलेक्टर सुरेश कुमार ने सोमवार को साप्ताहिक समयावधि पत्रों की समीक्षा बैठक में अधिकारियों को आगामी समाधान ऑनलाइन कार्यक्रम में विभागवार चयनित विषयों के लंबित प्रकरणों का अविलंब एवं शत प्रतिशत निराकरण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए हैं। उन्होंने कहा कि दो दिवस में समाधान ऑनलाइन के चयनित, विषयों सहित 100 दिवस से अधिक समयावधि के लंबित सीएम हेल्पलाइन प्रकरणों का भी अनिवार्य रूप से तथा सडक मरम्मत, पीएम किसान एवं सीमांकन जैसे महत्वपूर्ण विषयों के लंबित प्रकरण भी गंभीरतापूर्वक निराकृत किया जाए। कलेक्टर ने जिले की सीएम हेल्पलाइन रैंकिंग में सुधार के लिए इस सप्ताह प्राप्त शिकायतों के संतुष्टिपूर्वक निराकरण के लिए निर्देशित किया।

पूर्व के निर्देशों के बावजूद अब तक लंबित मामलों के अपेक्षानुरूप कम निराकरण एवं प्रगति पर नाराजगी व्यक्त की। उन्होंने कहा कि निर्धारित समयावधि में लंबित शिकायतें एवं प्रकरण निराकृत नहीं होने पर अथवा लापरवाही की स्थिति में संबंधित अधिकारियों के विरूद्ध अनुशासनात्मक कार्यवाही का प्रस्ताव प्रेषित किया जाएगा। इसलिए शिकायतकर्ता से सतत संपर्क में रहकर प्रकरणों का उचित निराकरण करें।

समस्त जिलाधिकारियों को विभाग अंतर्गत विकासखण्ड स्तरीय अधिकारियों तथा कर्मचारियों के कार्यों और योजनाओं के क्रियान्वयन की मॉनिटरिंग के निर्देश भी दिए गए। टीएल बैठक में जिपं सीईओ संघ प्रिय, अपर कलेक्टर नीलाम्बर मिश्र सहित अन्य अधिकारी भी उपस्थित रहे।