जबलपुर: स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी ने 6 माह बाद भी नहीं दिया क्लेम

डिजिटल डेस्क,जबलपुर।

सालों पुरानी पॉलिसी होने के बाद भी बीमा कंपनियाँ अस्पताल में कैशलेस नहीं करती हैं और बिल सबमिट करने पर अनेक प्रकार की खामियाँ निकालकर नो क्लेम कर दिया जाता है। पीड़ित शिकायत करते हैं तो उनकी सुनवाई अधिकारी नहीं करते हैं। ऐसी ही शिकायत में हरियाणा फरीदाबाद निवासी दिनेश कुमार ने बताया कि उन्होंने स्टार हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा लिया हुआ है। पॉलिसी क्रमांक पी/161124/ 01/2023 /020081 का प्रीमियम भी जमा करते आ रहे हैं। अचानक स्वास्थ्य खराब होने के कारण निजी अस्पताल में भर्ती होना पड़ा। इलाज के दौरान बीमा कंपनी को कैशलेस के लिए मेल किया तो क्लेम डिपार्टमेंट ने रिजेक्ट कर दिया।

बीमित को अपने खर्च पर पूरा इलाज कराना पड़ा। इलाज के बाद सारे दस्तावेज व बिल बीमा कंपनी में सबमिट किए तो जल्द भुगतान का वादा किया। बीमा कंपनी ने अनेक क्वेरी निकालीं। बीमित ने सारे बिल व दस्तावेज सत्यापित कराकर दोबारा बीमा कंपनी में जमा किए पर बीमा कंपनी ने 7 महीने बीत जाने के बाद भी इलाज का भुगतान नहीं किया। अनेक बार संपर्क करने के बाद भी बीमा अधिकारियों ने कोई जवाब नहीं दिया तो पॉलिसी धारक ने जिला विधिक सेवा प्राधिकरण में मामले का केस लगाया है।

इन नंबरों पर बीमा से संबंधित समस्या बताएँ

स्वास्थ्य बीमा से संबंधित किसी भी तरह की समस्या आपके साथ भी है तो आप दैनिक भास्कर मोबाइल नंबर -9425324184, 9425357204 पर बात करके प्रमाण सहित अपनी बात दोपहर 2 से शाम 7 बजे तक रख सकते हैं। संकट की इस घड़ी में भास्कर द्वारा आपकी आवाज को खबर के माध्यम से उचित मंच तक पहुँचाने का प्रयास किया जाएगा।