जबलपुर: रिलायंस जनरल इंश्योरेंस कंपनी ने क्लेम देने से कर दिया इनकार

डिजिटल डेस्क,जबलपुर।

बीमा क्लेम नहीं मिलने से परेशान होकर बीमित अब अपनी पॉलिसी बंद कर रहे हैं। सालों पॉलिसी चलाने के बाद भी लाभ नहीं मिला और कंपनी के अधिकारी शिकायत का निराकरण भी नहीं कर रहे हैं, ऐसी स्थिति में बीमित सख्त कदम उठा रहे हैं। मुंबई निवासी मनोज मिश्रा ने अपनी शिकायत में बताया कि पॉलिसी वे सालों से चला रहे हैं। जून 2023 में दुर्घटना का शिकार हो गए थे। उन्हें गंभीर अवस्था में निजी अस्पताल में इलाज के लिए भर्ती होना पड़ा था। इलाज के दौरान बीमा कंपनी ने अस्पताल में कैशलेस नहीं किया। बीमित को स्वयं के खर्च पर अपना उपचार कराना पड़ा। ठीक होने के बाद जब बीमा कंपनी में ऑनलाइन व ऑफलाइन सारे दस्तावेज सबमिट किए गए तो बीमा अधिकारियों ने जल्द भुगतान करने का वादा तो किया पर महीनों बीत जाने के बाद भी बीमा कंपनी ने अस्पताल के बिलों का भुगतान नहीं किया। बीमित ने टोल फ्री नंबर पर संपर्क किया और उसके बाद मेल किया पर वहाँ से रिलायंस जनरल इंश्योरेंस के द्वारा अधिकृत जवाब नहीं दिया गया। परेशान होकर बीमित ने अपनी पॉलिसी ही क्लोज कर दी। बीमित ने कहा कि जब कंपनी ने क्लेम नहीं दिया तो उन्होंने पॉलिसी क्लोज कर दी, वहीं बीमा कंपनी से संपर्क किया गया तो कंपनी द्वारा अधिकृत पक्ष नहीं दिया गया।

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