जबलपुर: अस्पताल के दस्तावेजों को मानने से किया इनकार

डिजिटल डेस्क,जबलपुर। बीमा कंपनियाँ आम लोगों को राहत देने के बजाय परेशान करने में लगी हुई हैं। सारे दस्तावेज सही होने के बाद भी उन्हें मानने से इनकार किया जा रहा है। अस्पताल की रिपोर्ट को ही गलत साबित कर रही हैं।

पॉलिसी धारक न्याय की गुहार लगाते हैं पर उनकी सुनवाई नहीं हो रही है। ऐसी ही शिकायत उत्तर प्रदेश के प्रयागराज निवासी चंद्रशेखर दुबे ने की है। उन्होंने बताया कि निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ था।

पॉलिसी क्रमांक 33793166202400 का प्रीमियम जमा किया हुआ है। पत्नी पूर्विता द्विवेदी का स्वास्थ्य खराब हो गया। इलाज के लिए निजी अस्पताल में भर्ती कराया गया। इलाज के दौरान बीमा कंपनी को कैशलेस के लिए मेल किया। मेल करने पर बीमा कंपनी ने बिना सुनवाई किए कैशलेस निरस्त कर दिया।

बीमित को पत्नी का इलाज अपने खर्च पर कराना पड़ा। इलाज के बाद उन्होंने सारे बिल व रिपोर्ट बीमा कंपनी में सबमिट की। बीमा कंपनी ने अनेक प्रकार की क्वेरी निकालीं। पॉलिसी धारक ने सारे दस्तावेज दोबारा बीमा कंपनी में सत्यापित कराकर जमा किए तो जिम्मेदारों ने अस्पताल के दस्तावेज को गलत साबित करते हुए नो क्लेम कर दिया।

पीड़ित ने कई बार संपर्क किया पर अधिकारी जवाब नहीं दे रहे हैं। बीमित का आरोप है कि उसके साथ बीमा कंपनी के द्वारा गोलमाल किया जा रहा है। वहीं बीमा कंपनी के प्रतिनिधि से संपर्क किया पर वहाँ के प्रवक्ता से कंपनी का पक्ष नहीं मिल सका।

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