जबलपुर: निवाबूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी ने नहीं दिया इलाज का क्लेम

डिजिटल डेस्क,जबलपुर।

इलाज का दावा बीमा कंपनी करती हैं, पर पॉलिसीधारकों को जब जरूरत होती है तो उन्हें किसी भी तरह की मदद नहीं मिलती है। बिल बीमा कंपनी में जमा करने के बाद अनेक प्रकार की क्वेरी निकाली जाती हैं। बीमित सत्यापित कराकर देता है तो जिम्मेदार बिना कारण बताए नो क्लेम कर देते हैं। ऐसी ही शिकायत मध्य प्रदेश इंदौर निवासी उपेन्द्र कुमार ने की है। उन्होंने बताया कि पॉलिसी क्रमांक 33256491202300 का प्रीमियम निवाबूपा इंश्योरेंस कंपनी में जमा करते आ रहे हैं। अचानक स्वास्थ्य खराब होने के कारण निजी अस्पताल में भर्ती होना पड़ा था। बीमा कंपनी को कैशलेस के लिए मेल किया गया तो वहाँ से रिजेक्ट करते हुए कहा गया कि आपको हमारी कंपनी पूरा भुगतान बिल सबमिट करने पर देगी। बीमित ने अपने खर्च पर पूरा इलाज कराया और उसके बाद बिल बीमा कंपनी में जमा किए तो वहाँ से अनेक प्रकार की जानकारी माँगी गई तो बीमित ने सत्यापित कराकर दी। वहाँ से जल्द भुगतान का दावा किया गया, पर बीमा अधिकारियों ने अचानक यह कहते हुए नो क्लेम कर दिया कि हमारी कंपनी 24 माह तक इलाज का भुगतान नहीं करती है और बीमा कंपनी सारी बीमारी का खर्च दो साल बाद कवर करती है और उसी समय से इलाज कैशलेस की सुविधा देती है। बीमित का आरोप है कि उसके साथ गोलमाल किया गया है। वहीं बीमा अधिकारियों से संपर्क किया गया तो उनके द्वारा किसी भी तरह का जवाब नहीं दिया गया।

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