जबलपुर: निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी बीमित को महीनों से भटका रही

डिजिटल डेस्क,जबलपुर। सालों पुरानी पॉलिसी होने के बाद भी बीमा कंपनियाँ बीमितों को सहयोग करने में पीछे हैं। जिम्मेदार पॉलिसी में अनेक प्रकार की खामियाँ निकालते हैं या फिर जन्म दिनांक गलत होने का दावा करके क्लेम रिजेक्ट कर देते हैं।

बीमित लाख दस्तावेज पेश करके बीमा कंपनी की गलती साबित करता है तो वो भी उसे मानने के लिए तैयार नहीं रहते हैं। ऐसी ही शिकायत कलकत्ता निवासी रामेन्द्र चटोपाध्याय ने की है। उन्होंने बताया कि निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है।

वे सालों से पॉलिसी आईडी क्रमांक 1012806324 का प्रीमियम देते आ रहे हैं। उन्हें बीमा कंपनी के सहयोग की जरूरत पड़ी तो अस्पताल में किसी भी तरह का सहयोग नहीं मिला। क्लेम डिपार्टमेंट, ब्रांच के अधिकारियों ने कैशलेस में ही अनेक प्रकार की कमियाँ निकाल दीं।

यहाँ तक कि बिल सबमिट करने पर क्लेम नहीं देने की बात की गई। बीमित के समक्ष जन्मदिनांक गलत होने का हवाला दिया गया था पर पॉलिसीधारक ने सारे दस्तावेज पेश कर निवा बूपा की गलती का हवाला दिया तो उसे जिम्मेदार मानने के लिए तैयार नहीं हैं। पीड़ित का आरोप है कि उसके साथ बीमा कंपनी के द्वारा गोलमाल किया जा रहा है। वहीं बीमा कंपनी के प्रतिनिधि के द्वारा कंपनी का पक्ष नहीं दिया गया।

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