निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी ने पहले कैशलेस किया नहीं, अब इलाज का भी भुगतान नहीं कर रहे
बीमित का आरोप : सारे दस्तावेज देने के बाद किया जा रहा परेशान
डिजिटल डेस्क,जबलपुर।
बीमा कंपनियों से उम्मीद कर आम आदमी स्वास्थ्य बीमा कराता है और सालों प्रीमियम जमा करता है। जब पॉलिसीधारक को अस्पताल में इलाज की जरूरत होती है तो जिम्मेदार गोलमाल करने में जुट जाते हैं। पहले कैशलेस से इनकार करते हैं और उसके बाद अचानक नो क्लेम का लेटर भेजकर क्लेम डिपार्टमेंट चुप्पी साध लेता है। उत्तर प्रदेश कानपुर निवासी आशू निगम ने शिकायत में बताया कि उन्होंने निवा बूपा से हेल्थ इंश्योरेंस कराया हुआ है। पॉलिसी क्रमांक 32560627202200 का प्रीमियम भी जमा करते आ रहे हैं। स्वास्थ्य खराब होने के कारण निजी अस्पताल में इलाज की जरूरत पड़ी थी तो वहाँ पर बीमा कंपनी को कैशलेस के लिए मेल किया गया था। निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी के अधिकारियों ने यह कहा था कि अभी आप अपने पास से सारा भुगतान कर दें और भुगतान करने के बाद जो बिल आपको अस्पताल से मिलेगा वह आप हमारे यहाँ सबमिट कर देंगे तो परीक्षण के बाद सारा भुगतान आपको कर दिया जाएगा। बीमित ने सारे दस्तावेज बीमा कंपनी में सबमिट कर दिए थे। बीमा अधिकारियों ने क्लेम नंबर जनरेट करते हुए कहा था कि आपको जल्द भुगतान किया जाएगा। बीमित को भरोसा था कि जो उनका खर्च हुआ है वह उन्हें मिल जाएगा पर ऐसा नहीं हुआ। पॉलिसीधारक का क्लेम बीमा कंपनी ने रिजेक्ट कर दिया। पीड़ित का आरोप है कि उसके साथ बीमा अधिकारी गोलमाल कर रहे हैं।
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