बीमारी छुपाने का हवाला देकर कर दिया निवा बूपा ने नो क्लेम
आरोप: हमारे साथ कंपनी के अधिकारियों ने किया है गोलमाल
डिजिटल डेस्क,जबलपुर।
पॉलिसी लेते वक्त आम लोग सारी जाँच रिपोर्ट बीमा कंपनी को देते हैं पर जब क्लेम की बारी आती है तो पहले चैकअप की रिपोर्ट माँगकर परेशान किया जाने लगता है। रिपोर्ट नहीं देने का हवाला देकर नो क्लेम कर दिया जाता है। ऐसी ही शिकायत पीड़ितों द्वारा की जा रही है। पूना निवासी मनीष कुमार ने बताया कि उन्होंने निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। पॉलिसी का प्रीमियम भी वे पिछले आठ साल से देते आ रहे हैं। वर्ष 2022 में अचानक स्वास्थ्य खराब होने के कारण निजी अस्पताल में भर्ती होना पड़ा था। चैकअप के बाद खुलासा हुआ की हार्ट में ब्लाॅकेज है। चिकित्सकों की सलाह पर स्टेंट लगवाया और इसी बीच अस्पताल से कैशलेस के लिए मेल किया गया तो बीमा कंपनी ने रिजेक्ट कर दिया। बीमित को अपने पास से पूरा भुगतान करना पड़ा। इलाज के बाद बीमित ने सारे दस्तावेज बीमा कंपनी में जमा किए और वहाँ से पॉलिसी क्रमांक 31713048202100 का जल्द ही भुगतान करने का वादा किया गया। इसी बीच क्लेम डिपार्टमेंट ने अनेक प्रकार की क्वेरी निकालीं, जिसे पॉलिसीधारक ने अस्पताल से सत्यापित कराकर दी। बीमा कंपनी द्वारा पुरानी रिपोर्ट माँगी जाने लगी तो बीमित ने कहा इसके पहले कभी चैकअप नहीं हुआ तो बीमा कंपनी मानने तैयार नहीं हुई और क्लेम रिजेक्ट कर दिया। पीड़ित का आरोप है कि उसके साथ गोलमाल किया गया है।
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