जबलपुर: एचडीएफसी एर्गो जनरल इंश्योरेंस कंपनी ने बीमित को नहीं दिया क्लेम

डिजिटल डेस्क,जबलपुर। अस्पताल में भर्ती होते ही बीमा कंपनियाँ कैशलेस रिजेक्ट कर देती हैं और बिल सबमिट करने पर अनेक प्रकार की खामियाँ निकालकर नो क्लेम किया जाता है। बीमित परेशान होकर जिला विधिक सेवा प्राधिकरण व कंज्यूमर कोर्ट में केस लगा रहे हैं।

ऐसी ही शिकायत बैंगलोर निवासी अनुरूप कुमार ने की है। उन्होंने एचडीएफसी एर्गो जनरल इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा कराया हुआ है। वर्ष 2024 में उन्हें निजी अस्पताल में इलाज के लिए भर्ती होना पड़ा। इलाज के दौरान बीमा कंपनी को कैशलेस के लिए मेल किया पर बीमा कंपनी ने कैशलेस रिजेक्ट कर दिया।

बीमित ने सारे तथ्य दिए पर बीमा कंपनी ने अस्वीकार कर दिए। बीमित को अपने खर्च पर पूरा इलाज कराना पड़ा। इलाज के बाद बीमित ने बिल व रिपोर्ट बीमा कंपनी में ऑनलाइन सबमिट की।

सबमिट करने के बाद एचडीएफसी एर्गो के क्लेम डिपार्टमेंट ने क्लेम नंबर क्रमांक आरसी-एसएच 24-141 जनरेट करते हुए जल्द भुगतान का वादा किया पर आज तक उन्हें क्लेम का भुगतान नहीं किया। वहीं कंपनी के प्रतिनिधि से संपर्क किया पर उनके प्रवक्ता ने कंपनी का पक्ष नहीं दिया।

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